前几天用支付宝付款在Godaddy弄了个Backorder,想抢个域名的。可惜失败了,没抢到。于是就想到退款。搜索一下退款的步骤。网上有很多人热心人给出了自己退款的过程。下面就说一下具体的步骤吧。
第一步,登陆Godaddy ,点击进入My Account, 展开左边导航栏中的MY RENEWALS & UPGRADES。点Payments & Renewing Items进入。找到你要退款的交易项目,选中,先把Receipt#:记录下来。千万别给忘了哦。然后点Cancel Item,这样就可以把这个订单取消掉了。千万别选错了。取消了以后可是无法恢复的(我不知道如何恢复)。好了。第一步完成了。那么咱们继续后面的操作。
第二步,用你在GD注册的邮箱,给sales[at]godaddy.com发退款申请的EMAIL。然后等待GODADDY回话就行了。邮件的大概内容就是说我有一个公开的backorder,这么长时间还没有成功,所以需要取消掉,并且把钱退回支付宝账户。
备注:customer ID:就输入你的GD账户,Receipt就是你刚才取消的凭证号。
第三步,等着收GD给你的回信吧。下面是我收到的回信。大致意思是说。他们收到了我的请求,但是部分产品是不支持退款的。需要5-7个工作日来处理。
第四步,收到退款确认邮件。邮件中会有你的订单信息,还有退款的收据号(你付款收据号后面加个“R")。这样就完成了Backorder的退款过程。等几天查看自己的支付宝就可以了。下面是退款邮件的内容。
第五步,支付宝查账。看看,已经到账了。
好啦。到此所有的退款步骤都完成了。钱也回来了。希望对有同样问题的朋友有点帮助。