前面两篇文章介绍了几种QC数据库的备份和恢复方式,下面我们来说说QC数据库环境搭建和数据恢复过程的注意事项及几个可能遇到的问题与解决方案。       

测试环境搭建或恢复过程注意事项

 

1.        数据库安装过程注意选择授权验证模式为SQL Server验证;
2.        要记住sa帐号和密码;
3.        QC安装过程中要注意也要选择SQL Server验证模式;
4.        注意升级后安装对应的补丁程序,此程序有HP销售提供。
5.        基本上QC数据备份注意两个方面:1) SqlServer 对应库,2)、QC发布项目的库文件夹。

可能遇到的问题和解决事项:
问题1:如果数据不能正常恢复,提示Failed to fill table struct for table ACTIONS in database crm_db@jdbc:mercury:sqlserver://CQ:1433(td);
解决方案:卸载QC,卸载SQL数据库,重新启动服务器,重新安装数据库服务。
问题2:恢复数据过程中提示数据库连接错误。
解决方案:sql server 新导入的表没有分配权限,注意一定要执行EXEC sp_change_users_login 'update_one', 'td', 'td',语句,确定数据库给用户 td 加上 dbowner 权限。
问题3:如果upgrade 后还提示打开数据库路径失败。
解决方案:QC在SqlServer 数据库中表 DATACONST 中存储的路径不符,直接修改即可。