同事报单,说是手机与笔记本蓝牙无法同步;现场查看:本本装的Win7系统,添加蓝牙设备后连"设备和打印机"都无法打开,表现为一直卡绿条;也无法添加蓝牙设备,如图:
原因:经检查后,发现是蓝牙相关服务被禁用了。
解决方法:右击计算机-管理-服务和应用程序-服务(或者开始-运行-services.msc)
在列表中找到bluetooth service或bluetooth support service:
设定为"启动"和"自动"就可以。
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