1.Windows 不能确定用户或计算机名称。可以创建用户的配置文件是否有问题。操作方法‘我的电脑属性--高级--用户配置文件--设置。’把未知用户的配置文件删除。

2.存储空间不足。如果是系统盘的系统空间不足。可以修改系统的虚拟内存位置来解决C盘的控件问题。一般的虚拟内存默认是在C盘。可以通过改缓存的路径；我的电脑属性--高级--性能--设置--高级--虚拟内存。或者找一下工具来解决空间不足的问题。