1 系统概述
近年来国际范围内公共安全事件增多、频度逐渐加快。随着科技的发展，突发事件应急通信保障系统也就成为一个城市电子政务的重要组成部分；是政府应对紧急情况的特殊办公方式；是通过电子设备技术手段，针对这些事件的发生而产生的紧急应对的指挥系统。随着科技的发展，智能化的便携式终端应用逐渐普及，一种现代化的突发事件应急通信保障系统应运而生。
现代化的突发事件应急通信保障系统以融合有线、无线、各种通讯网络(宽带\窄带)、自组网络等为信息传输载体，以智能手机为平台，构建的一套现代化的语音、视频、图文等综合性的通讯产品；系统可以分为指挥中心、指挥车、终端现场人员三大部分。
现代化突发事件应急通信保障系统特点如下：
（1）接口众多，可以利用公共通讯网络，也可以在某些通讯网络中断的情况下选用自主网络进行网络通讯；
（2）双向语音通讯、双向视频通讯、视频采集回传；
（3）语音回声消除；
（4）视频压缩比高；低带宽情况下仍可以进行视频通讯，在带宽大于等于2Mbps情况下可以完成视频双向通讯；
（5）Mesh设备信号距离远；在某些情况下，指挥车能够到达的地区有限，如公用网络平台无法使用时，需要我们的指挥车具有信号大范围覆盖的能力；
（6）多方通话；实现终端、指挥车、指挥中心多方会议。
2 需求背景
应急响应的事件，都需要迅速建立起现场通信网络、远程通信网络和现场应急指挥中心，来填补公共通信网络所无法完成的应急移动通信功能；
执行任务时携带物品比较多，除必要的卫星通信设备、短波电台或超短波电台外，还需要携带笔记本计算机、电话机、摄像机、照相机等等，连接、调试也需要大量的时间；
突发性造成事件发生的地点不确定，时间不确定，现场条件不可预估，如交通、供电、电磁环境等等。
3 系统应用结构
系统典型的应用可以分为三级结构：
l 指挥中心级：负责全部任务的指挥调度；
l 通讯指挥车：负责局部范围内的指挥调度；
l 终端：负责执行任务，并将信息回传到上级指挥所。
4 系统功能示意图
指挥车上安装由本公司自主研发的产品Z-EmerCom，通过专用或通用网络与指挥中心互通，完成信息的回传和接收；Z-EmerCom主要功能如下：
l 实时监看现场情况；
l 现场情况录制回放；
l 实时双向语音通话；
l 多方语音通话；
l 终端地图监视；
l 指挥车指令群发；
l 指挥中心指令转发；
l 各种通讯接口互通。
终端现场人员通过无线通讯设备与指挥车信号相连，完成从现场到中心的信息回传，完成从中心到终端现场人员现场命令的下达。终端现场手机主要功能如下：
l 实时双向语音通话；
l 多方语音通话；
l 现场实时视频回传；
l 图片、文字互发与回传。
5 系统方案
5.1 终端方案
终端方案：智能手机+无线Mesh。
终端执行者携带电源、智能手机、无线Mesh设备。无线Mesh设备作为远程链路连接到指挥车Z-EmerCom系统上作为基本传输链路,手机通过Wifi或以太网与Mesh相连，通过Mesh设备完成与指挥车的通讯，背负式电源用于设备的供电。
5.2 指挥车方案
指挥车方案：无线Mesh+Z-EmerCom+终端管理。
指挥车上安装Z-EmerCom系统，通过Mesh与终端执行人员进行互联，通过管理计算机界面，监视屏幕查看、管理、调度、命令指挥前端工作人员，并通过云接口与指挥中心相连，连接方式可以采用：窄带宽接口、地区以太网接口、卫星接口、拨号网络等多种方式。正因为接口方式众多被业界称之为云接口。
5.3 指挥中心方案
指挥中心方案：Z-EmerCom+指挥中心管理。
在指挥中心任然需要部署Z-EmerCom，完成各种信号接口的对接，指挥中心管理系统可以完成对指挥车、终端执行者的命令的下达和远程状态的监控。
6 Z-EmerCom产品规格
| 基本参数 |
|
| 产品型号 | Z-EmerCom1402 |
| 产品名称 | Z-EmerCom |
| 外形尺寸 | 200*150*50mm |
| 系统接口 |
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| USB接口 | 提供2个USB-OTG接口，USB口不提供电源； |
| 窄带设备接口 | 1个RS232串口，波特率范围在38.4kbps～2.4kbps |
| 以太网接口 | 2个TCP/IP以太网口，兼容10M/100M速率 |
| 拨号连接 | 1个RJ11的接口 |
| 电气指标 |
|
| 电源 | DC 12V |
| 功耗 | 最大功耗25W |
7 解决方案应用领域
l 军队应急指挥通讯；
l 公安\消防视频应急通讯；
l 医院救护应急指挥通讯；
l 电力线路视频及故障回传检修；
l 铁路线路视频检修及故障回传；
l ……
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