914-19日,笔者有幸参加由中日3G研究院组织的赴日3G商务考察之旅。本次考察由瑞思集团总裁、中日3G研究院颜总带队。颜总早年留学日本,并在日本工作生活了七八年,算是一个日本通,在日本的通信领域拥有丰富的积累和广泛的人脉。同行的朋友还有北京艾米广告舒总(腾讯国内最大广告代理商,年仅26岁的千万富翁)、联想研究院毛总(联想最年轻的总监),景图投资公司石总(玩转四方、千家悦多家公司投资人),掌上灵通沈总(全国前三大增值服务商),联动世纪张总(多家公司创始人),上海永为郭总(早年的华东师大数学博士)。在机场会合简单介绍后,我们一行八人在中日关系紧张之际,向日本进发,启动我们这次美其名曰的“破冰之旅”。

在东京的前两天,主要以充实的企业参观、交流活动为主。在两天时间内,我们接连拜访了日本Enterprise株式会社、YappaBranddialog株式会社、Softbank Creative Corp株式会社、日本工学院等日本通信、互联网、动漫领域的领先企业。

915上午 日本Enterprise株式会社

915上午,我们行程的第一站是拜访日本最大的增值业务运营商之一Enterprise株式会社。Enterprise的代表取缔役社长植田胜典先生亲自接待了我们,并为我们详细介绍了公司的业务。

Enterprise成立于1997年,2001年在纳斯达克上市,2007年在东京上市。主要从事与运营商相关的增值业务服务。作为日本最大的SPEnterprise业务扩展到短彩信、手机广告、动漫、电子书、手机支付、游戏等多个领域。并且基于其在这些领域的优势,Enterprise还将业务拓展到传统领域,比如基于手机音乐业务,它现在也开始做音乐发行、经纪、演唱会等相关的业务。

日本的3G业务应属全球典范。据植田先生介绍,自20023G正式使用至今,目前日本95%以上的用户为3G用户,这部分用户中又有至少30%属于3.9G,预计大约一年时间,日本将过渡到4G时代。笔者体验了日本的网速,固定宽带实现了三网融合,网速达到了100M;手机上网看视频,速度也非常快,十分流畅,基本比国内的固定宽带都要好。

日本的3G业务中收入占比较大的包括音乐(全曲下载、彩铃、仿音乐网络翻唱)、游戏、电子书、移动社区、手机支付等。其中电子书中漫画又占据80%以上。目前,日本有5300万用户使用手机钱包业务,大约两个日本人就有一个使用。

植田先生同时向我们展示了日本3G业务的一种推广手段。在日本,很多人都有一张磁卡,这张卡就像北京的公交卡一样,可以用来刷公交,缴其他费用,但这里最重要的是,它可以跟手机结合在一起。在手机卖场,销售人员在顾客购买手机后会向用户推荐许多增值业务,就像我们现在中关村买iphone,需要商家帮我们装软件一样。当顾客选择好自己所需的增值业务时,只需要将这张卡放到卖场的刷卡机上一接触,所选择的增值业务就会自动同步在卡中,进而安装在手机中。按照植田先生的说法,由于大多数用户不知道该选择什么样的增值业务,这时专家的推荐就显得特别有参考价值。在销售的环节上增加这一过程,相当于从源头控制了增值业务的推荐权。目前Enterprise在全国300多家手机卖场都采用了这一模式,相当成功。