安防视频监控平台EasyCVR接入执法记录仪之后,视频无法播放并报错500,请求我们协助排查。
今天来分享下排查与解决方法。步骤如下:
1)立即抓包,查看到EasyCVR未发送invite消息;
2)经过排查得知,产生该问题的原因,是用户现场传上来的国标编码不符合国标规则;
3)用户现场的国标编码为15位,而国标规定的编码必须为20位;
4)用户现场更换为20位编码后,视频已经能正常播放了。
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3)用户现场的国标编码为15位,而国标规定的编码必须为20位;
4)用户现场更换为20位编码后,视频已经能正常播放了。