Adobe photoshop cc 总是安装失败的解决方法

程将教大家如何解决photoshop cc 安装失败的问题。

 

工具/原料

 

• Adobe photoshop cc

方法/步骤

 

1.  

   下面这张图，我想大家都不陌生。

   基本上都是安装到2%，就不动了，然后就弹出这个安装失败的窗口

    
2.  

   造成这个问题的原因是：电脑中原有的PS软件并没有卸载干净，导致安装失败，所以我们只要将一些残留的文件清理干净，就可以正常安装了。

   打开C盘里面的文件夹，如下图所示：

   
3.  

   进入Adobe文件夹后，再找到caps文件夹

   
4.  

   caps文件夹里面有几个文件，把它们全部选中，删除。

    
5.  

   删除之后，我们再来测试一下，是否能够安装Adobe photoshop cc 软件。

   我们从下图可以看到它的安装进度已经越过了2%，没有再次失败。

   
6.  

   最后的测试结果显示，我们已经解决了安装失败的问题，软件能够正常安装了。

   

7.  

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