创业就是打一场永不结束的Dota

为什么80%的码农都做不了架构师？>>>   

 

　　GameRes游资网授权发布 文 / 乐学高考周星

　　编者按：互联网时代下创业潮此起彼伏，可能很多人认为创业是一种很光鲜亮丽的事情，但是其中经历的道路并没有那么平坦。创业公司最看中团队，就是玩MOBA游戏，各成员扮演各种重要的角色，若是没有配合好，就会面临“团灭”的危机。

　　我知道目前现在最流行的MOBA游戏已经不是Dota而是LOL。但是根据机场玩LOL的朋友的描述，相比Dota，LOL里面的英雄不再按属性分类（力敏法），也不再按阶段分类（前中后期）。一家公司的状态更接近Dota，所以还是以Dota来描述（Dota2 据说很好的继承了Dota的机制。）

　　先来看英雄的类型：

　　力量型
 

 

　敏捷型
 

 

　　智力型
 

 

　　力量型英雄→研发

　　力量型英雄是前期的核心，主力的坦克，起到吸收伤害，耗费敌方血量的功能。同样，在互联网产品中，扮演研发角色的技术，设计人员对于产品的诞生起着生死攸关的作用。这个时候主要的工作都是由研发人员来做。

　　智力型英雄→产品

　　智力型的英雄其实对前中后期并不十分敏感，这类英雄主要要求玩家拥有较好的大局观，大多数智力型英雄的技能都是AOE类的，属于范围伤害。这就像互联网公司的产品人员，他们对产品的改变，都会影响所有用户的体验。所以此类英雄是最难掌握的，因为不仅本身要了解英雄特点，熟练操作，还需要很好的意识和全局视野。同样好的产品人员也是一样的，其实综合要求极高。我经常见到能力还不错的产品经理，但是同时具备良好意识和大局观的产品人员几乎没有。（必须帮产品说句话，这是特殊国情的条件下，大多数真正的产品经理是老板本人）

　　敏捷型英雄→运营

　　敏捷型英雄属于在早期十分尴尬的英雄，输出少，又比较脆弱，一言不合就容易成为对方的提款机。但到了后期，基本是逆天的存在。这十分类似运营的角色，在产品的早期顶多是个打酱油的客服，对用户的影响很小，因为大多数用户是奔着产品来的。

　　但到了中后期，一款产品已经十分成熟，用户也早已对产品熟知，这个时候会遇到用户量上不去，用户活跃度低迷的情况，这个时候完全就要考运营来发挥效果，甚至产品的主要盈利方式，都是运营做出来的。

　　战斗的不同时期：

　　早期→产品诞生阶段

　　这个时候好比刚开局，这时候大家都比较脆弱，不要说拿下对方的塔或者英雄，不注意甚至会被小兵五杀。同样，早期的产品也是弱不禁风的，不要说颠覆巨头，在中国的山寨文化氛围内，变态的竞争，无限的竞品，很容易让产品掉进沟里爬不上来。这个阶段产品的用户量大概在10万以下。你会发现大多数时间都是设计配合技术给产品补bug，而运营和产品主要工作是充当测试员。如果这个时候没有研发人员的加班加点弥补各种问题，最早的种子用户就会大量流失，产品基本就等于挂了。所以研发人员，或者说力量型英雄在这一时期起着决定性作用。

　　这个时候产品的角色就是设计好最基础功能，在没有足够的数据样本下，也可以说是参考大多数竞品设计自己的原型。所以其实并不是起关键性作用的人物（毕竟背后还有个指挥官，你懂的，他们更像牵线木偶，即使本应该成为甘道夫一样的领导者）。

　　这个时期的运营就更苦逼了，基本就是一个打杂的角色，不仅要帮忙测试产品，做客服的时候还要面对用户的吐槽，然后反馈产品经理。运营这个时候就像触角，随时感知着外部的刺激。就像是灵活的敏捷英雄，在地图上游走，一会帮帮落单的己方英雄，一会配合打打团战，但并没有什么自己独立的能力，只是作为一个辅助的角色存在——充当侦察兵了解战场形势，或者扮演突袭者干扰对方。

　　中期→产品的生死阶段

　　当用户到了100万以上500万以下，基本就到了一个产品的中期。

　　这个时候产品已经有了一定的用户数据积累，不再是一开始的拍脑袋完全猜的情况了。这个时候运营人员就要开始分析数据了，找到用户真实的需求，并有条理和逻辑的交给产品经理。这个时候数据就成了运营的武器，这就好像敏捷英雄的敏捷数据开始提高，可以一秒钟出手（通过数据，频繁的了解用户行为）8次，虽然每次攻击力并不高，但是谁也扛不住不断的进攻。

　　这个时候产品经理这个智力型法师根据运营交付的数据，整理的需求，开始有方向的进行产品设计的迭代。

　　而力量型英雄，也就是研发人员，只需要根据产品经理定的迭代设计去执行就好了。工作量其实不如前期那么大了。但就如力量型英雄在团战中的时长保证一样，力量型英雄（研发人员）的存在还是一个产品能走下去的保证。

　　这个时候敏捷型英雄（运营）开始逐渐凸显，凭借超高的输出（通过各种方式刺激用户活跃度）来帮助己方奠定优势。当然这时候智力型英雄（产品）的也发展起来，通过一些控制技能，加buff技能，来帮助敏捷型英雄舒舒服服的产生最大化的效果

　　这个时候你会发现仅仅靠人力来维持，光客服就要累挂。这个时候你在社区里删除一个帖子，加精一个帖子都会有巨大影响。这时候运营是通过隐藏在产品背后的细节，制度，策略去实现引导用户，远比你用人力来的轻松的多，实现四两拔千斤的效果。运营通过数据分析出最贴近真实用户的需求，满足这些需求，产品的用户量会有指数级的增长。当用户量大幅增长，对外能起到口碑传播的目的，对内则能通过新用户激活老用户，提高活跃度。

　　后期→产品收获的时刻：

　　当用户量升入千万级俱乐部就代表进入后期了。这个时候优势已经是碾压式的了。如果我是对手，我就会友好的打出GG了。因为大势已去不可阻挡。当你方拥有了五把跳刀，在对手面前闪来闪去的时候，对方已经基本无法翻盘了。装备和等级的优势早已转化成一股势能，一次团战之后很可能就顺势推到对手家里了。这个时候雪球已经滚起来，研发，产品，运营，只需要保持，不再做什么动作，产品自己都会越滚越大。这个时候最忌发浪，什么叫发浪呢，就是丢弃原有装备路线，或者技能路线，开始玩飘，开始用各种稀奇古怪的装备和技能套路。我们看到不少互联网公司做起来以后就开始浪，一个是来自投资人的增长压力，一个是自满自大引起的傲慢导致，觉得自己无敌，做什么都会赢，结果就是除了本职业务，做什么都是悲剧。而你在浪的时候，就是给了对手成长起来的时间，所以才会有各种小公司在大公司发浪的时候迅速崛起，这种逆天翻盘，我们在dota中也并不鲜见。

　　结尾

　　跟游戏中不同，游戏中一局战斗顶多2个小时就结束了，而现实中的公司是个生命体，默认都是一直成长永远存在。但我不认为这是现实的，任何生命都有他的大限，公司也是一样的。

转载于:https://my.oschina.net/kxbrm/blog/714660