1995年,中关村的大路牌上写着“中国离信息高速公路还有多远?前方500米”。1997年这个牌子的主人瀛海威被收购,开始了中国互联网发展过去十年的悲壮史。之后无数先驱成为先烈,倒在了“互联网寒动”。
冬天来了,春天还会远吗?以新浪网、搜狐和网易三大门户为代表,挺过来的互联网企业在以中国移动为代表的上下游产业链逐步形成的局面下,迎来了中国互联网的二次浪潮。新闻门户、电子商务、分类信息等网络应用全面繁荣,更令人耳目一新的是以盛大网络为代表的互联网娱乐产业的兴起,并创造了耀眼的财富神话。
在回顾过去十年之际,让我们把目光向远,去探寻一下未来。虽然未来依然是那么的不可知,但是我们依然可以从历史的借鉴以及对未来美好的憧憬中,去揭开一点点面纱。
基本现状描述
2005年7月21日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示,截至到6月30日,我国上网用户总数突破1亿,为1.03亿人,半年增加了900万人,和上年同期相比增长18.4%。其中宽带上网的人数增长迅猛,首次超过了网民的一半,达到5300万人,增长率为23.8%,这也是宽带用户首次超过了拨号上网用户人数。我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国,位居世界第二。
根据此次调查,我国上网计算机数达到4560万台,比去年同期相比增长25.6%,网络国际出口带宽总数达到总容量为82617M,网站数达到67.7万个。我国IP地址近几年的快速增长,总数达到6830万个,超过4个A类地址,拥有量排名世界第四。
从90年底初提出的“三网合一”(计算机网、电信网、广电网合一)已经取得了长足的发展,电信网和计算机网已经以“Internet或者Intranet”形式实现了资源和应用合一;其中无线电信网络也已经开始了与有线电信网络的应用整合,并将在即将到来的3G时代完成融合。随着国家政策的逐步松动和技术的发展,广电网已经在内容部分上逐步实现和互联网的融合,并会在未来达到完全整合。最新的十一五规划显示,三网合一政策壁垒已经松动。
互联网应用的支付渠道正在发生利好的变化,随着银行信用支付平台的建立和更多支付网关的应用,支付手段已经从单一的“电信运营商代收”变的多样化。
互联网新技术层出不穷,Blog、Web2.0、IPv6等新技术正在或者已经开始了实用。
越来越多的传统业务开始尝试互联网,使未来十年的网络应用更加丰富。
基础网络融合引发新格局
用户基数的庞大造就庞大的市场容量。
虽然互联网用户的增长速度已经开始减缓,但是这些数字仅仅是特指使用计算机为终端的用户。比计算机用户更为庞大的用户群---手机用户,2004年,中国手机用户达到3.4亿,预计2005年将达到4.02亿户;更为庞大的电视用户群则在未来IPTV技术的应用中被纳入互联网用户群体。
由于三网合一的逐步实现,用户获得互联网应用的终端手段正在多样化。由于目前提供网络服务的企业大部分还集中在计算机终端的应用层面,因此在与移动互联网(手机终端)结合的过程中,将产生巨大的商机。移动互联网的业务从文字短消息开始,发展到了图片,仅仅3年时间就做到了200亿元的市场(2004年短信发送量达到2000亿条),还不包括SP企业自己另外收取的信息服务费。目前手机用户使用文字短信的比例为60%,使用过图片和铃声服务的用户比例为37%,使用过IVR、WAP等新业务的用户更少。美通无线公司总裁往维嘉做过的分析显示,根据国外的经验,手机用户的语音服务和数据服务的比例将达到5:5,那么到2010年,中国的移动互联网市场产值至少应该超过2000亿。
移动互联网用户的的服务目前还仅仅停留在文字和图片,根据计算机的发展史和游戏产业的发展过程,都可以预见到未来视频服务在手机终端的应用繁荣,这一市场的产值将更为巨大。
另外,移动互联网的大多数应用还停留在本网内,除了作为信息接收端之外,仅仅有诸如腾讯移动QQ之类的极少应用与Internet交互。腾讯移动QQ是腾讯公司重要的收入支柱,在近期北京ADSL大面积断网时依然可以借助Internet和移动电信网络的交互实现用户沟通,充分显示出了网络融合应用的市场需求。
三网合一的造成的另外一个大格局变化,是Internet借助IPTV挺进电视用户群。电视用户群数量庞大,且属于有闲消费者,将成为互联网企业未来十年争夺的大金山。
网络新格局使信息层多样化
在互联网应用中,可以分为三个层面,即信息层、功能层和价值层。信息层处于金字塔的最下层,是最广大网民获得服务的需求,即获得信息。新浪网以新闻为核心的服务,就是在信息层应用最为典型的范例。功能层则处于金字塔的中部,虽然用户群体减少,但是他们愿意为达到自己需求的功能付出费用,例如携程或者网络游戏。价值层则为用户获得某种尊重、特别服务,使用户不仅仅是单向的接受服务,而是互动的实现自身增值,比如淘宝这样的C2C网站。
信息层是已经具备了最广泛的用户基础,即便在应用比较丰富的今天,以信息层服务为需求的用户依然占据决大多数(备注:个人理解休闲娱乐依然属于单向获得信息)。
国家社会科学院的《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》则显示,把互联网看作信息中心的人最多,占被访者的79%;其次是新闻媒体,占被访者的55.1%。
在过去的信息层服务中,由于用户群几乎100%都来自于计算机终端,所以信息层单一的使用WEB方式提供服务即可满足需求。网络融合的新格局,使未来十年的信息层提供商必须适应更多终端访问。
W3C组织已经很早预见到了这一时代的到来,并规范了WEB服务中的W3C标准,使至少移动终端的访问成为可能。但是出于技术原因和投入原因,目前的互联网企业几乎都没有做好这方面的准备。但是部分创新性的小企业,在为移动终端的信息开发做了前瞻性的工作。移动电信网络和Internet在未来的进一步高度结合,特别是3G时代的到来,将会对互联网产业格局造成新冲击,并改变目前的市场局面。可以预期的是,由于提供了更适合手机综合应用的服务,使手机用户忠诚于这些新企业并放弃原来SP的传统性增值服务,比如短信和图片、铃声定制。
更为重要的格局挑战来自于IPTV。相对于手机狭小的屏幕,电视机可以提供的服务想象空间要大的多,甚至会在图片、声音、视频等服务上更具有优势。新闻网页中的视频播放画面在电视机上播放,更有亲切感和视听体验。
但是显然无论是手机还是电视机都不能按照计算机WEB标准所规定的显示比例呈现页面。简单的改变页面大小无疑是在逼迫用户放弃该服务。如果有新的企业专门提供针对电视机的显示模式,他们将成为新的信息层新闻门户而占据比计算机终端要多的多电视用户市场。电视机用户的特性造就了庞大的×××市场,这一市场在法国2003年就已经达到了35亿美元。在中国目前缺乏统计数据,但是充斥于各个电视台的广告费投入,足以让互联网企业不可视而不见。
另外,由于电视机用户和手机用户很难进行复杂的交互操作,所以合理规划网站所提供的服务内容也是一项新挑战。
网络信息社会化给网媒的新挑战
Blog的兴起,使个人网站的繁荣重新抬头,并在信息服务方面展现了新的魅力。
国内的Blog用户已经超过了500万,并在进一步增加。有舆论认为Blog会成为新的新闻媒体,在多次爆炸性的新闻事件上似乎得到了体现。但是由于Blog作者的非职业性以及信息获得渠道的匮乏,Blog终究不会成为新闻媒体的竞争者,只会成为新闻事件的深度素材提供者。
门户网站作为信息层最领先的网络媒体,需要抓住Blog浪潮所带来的机遇和挑战,并科学合理的使Blog成为新闻深度报道的源泉,作为“自媒体”的信息来源和专题报道的深度素材提供者。
IPv6和网络融合使网络娱乐产业迅猛发展
娱乐是人们的生活必需之一。国家社会科学院的《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》显示,在网民的网络行为上,阅读网络新闻是使用最多的互联网功能,占65.9%;随后三个常用功能均与娱乐有关:经常或总是玩游戏的网民占62.2%;经常或总是玩下载音乐的网民占56.5%;而经常或者总是下载娱乐信息的网民占53.5%。(http://www.qunar.com)
IT从业者最早获得来自计算机的乐趣大多于电脑游戏中产生。网络游戏的出现使这一应用达到了登峰造极。珠三角软件产业论坛展现的信息为:中国网络游戏市场2004年达到36亿元的产业规模,数字游戏产业已成为IT和软件业发展的主要支柱行业,网络游戏为电信、IT产业、媒体及出版等相关行业贡献的产值是其自身产值的11.7倍。据统计,在网络教育、电子邮箱、搜索引擎、网络广告、网络短信、网络游戏等互联网几种主要盈利模式中,网络游戏所占比例为20%。
据中国游戏工作委员会CGPA与美国国际数据公司IDC联合进行的“2003年度中国游戏产业调查”显示,2003年我国网络游戏用户已达到1380万,占到网民总数的五分之一。中国网络游戏用户数正在以每年超过100%的速度增长,预计到2007年,中国网络游戏用户将达到4180万,将占到互联网用户的29.5%。根据IDC的预测,中国将在2005年超过韩国,成为世界上最大的网络游戏消费市场。这足以显示互联网娱乐产业的繁荣。
但是更大的市场来自于电视游戏。全球电视游戏业年产值高达二百多亿美元、已超过同期电影业的产值,近年更以超过二位数的年增长率快速发展,在一些发达国家早已成为国民经济的重要组成部分,但遗憾的是,由于盗版、水货等原因,多年来中国电视游戏产业始终未能正常启动。
网络游戏的繁荣是基于服务器/客户端的结构解决了单机游戏的盗版问题,并由于玩家之间的互动增强了娱乐性。电视机游戏同样被盗版所影响,包括PS2和XBOX也不能幸免。如果使电视机游戏具备网络游戏的特性,那么这一市场将会大规模井喷。
IPv6在未来几年的实现,使电视机网络娱乐成为可能。IPv6使的IP资源极大丰富,每个电视机终端都将获得独立的IP地址进行管理,既使广电网具备了和互联网完全整合的技术基础,也使即便广电网不进行技术连接,也可以在网内运营基于IP技术的应用服务。作为家庭中最重要、甚至是唯一的娱乐终端,这一庞大的娱乐产业目前几乎完全空白。
在IPv6实现之前,以盛大、TCL等代表的企业,已经通过机顶盒形式开始进入电视机娱乐市场。作为ICP必须能在这一趋势到来之前做好充分的应用产品准备。
网络功能应用全面繁荣
过去10年的互联网发展,更像是支付形式的发展。
由于缺乏从用户端收费的手段,使互联网产业走到了崩溃的边缘。移动梦网这一极具中国特色的代收费手段,解决了当时救火的局面。时值今日,互联网的支付形式获得了极大的提高,银行卡支付平台完善,提供支付解决方案的企业众多,用户使用网上支付的观念获得了普及,这将使网络功能性应用获得全面繁荣。
由于网络融合,会出现大量专门服务于手机或者电视机终端的ICP。通过运营商代收费等形式,可以便利的进入市场和获得回报。
由于支付手段的发展,“WINDOWS优化大师”的作者可以每月获得超过10万元的收入,鼓励了更多的程序员提供创新性的网络应用。
由于支付手段的发展,销售虚拟点卡的云网可以在2003年就达到超过1亿的销售收入,现在更产生了至少10家以上具有规模的虚拟卡销售企业,并而使电子商务应用的瓶颈仅存“物流”一项。
由于支付手段的发展,使小分类广告业务开始进军互联网,甚至引起了象eBay这样的大企业投入(http://www.qunar.com),网络广告业务出现了新的经济增长点。
未来十年是中国大力推进信用卡普及的时期,支付渠道的便利使各种网络应用都拥有了获利的可能,极大促进新服务的发展。
总结:需要重点关注的几个领域
1由于网络融合所引起的上网终端变化并由此产生的应用
2由于宽带应用和广电网融合引起的娱乐内容需求,以及适应终端的表现形式
3由于互联网技术发展引起的个人网站需求繁荣和社区化趋势
4由于支付手段便利所引起的电子商务繁荣
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