新注册用户意味着什么?



曾经在负责过账户体系设计,围绕账户体系分享过登录注册页面路径设计、用户的person、account底层账户架构设计、登录注册交互设计等。


用户路径|登录注册账户体系远没有那么简单


与用户的第一次见面,账户体系


产品经理在设计账户体系都需要考虑后台的一个流程问题:什么时候才算注册成功?


为此围绕上个问题会产生几个子问题


  • 注册上所需要填写的内容有强制吗?


  • 注册中支持的方式有几种?


  • 注册账号是否会关联其他产品线?


需要用户基本信息的注册流程



在社交类产品、社区类产品、游戏产品,甚至是互联网医疗类产品甚至需要建立推荐系统的产品上,都需要根据用户的基本信息。而基本信息放在产品中再去引导用户填写,往往会导致部分功能无法使用,甚至是想达到的推荐效果也会降低。



上诉的流程中,填写基本信息是归属于注册流程中。那么在这样的用户转化下,基本信息的填写就显得格外重要。


基本信息我们可以归纳有用户基本信息+产品基本信息



例如上诉拉勾网app,用户基本信息:性别、年龄、头像是在注册后填写的。是不在注册流程中,整个用户在用手机注册后就算注册成功。后台就会生成用户信息



对于社交类产品,用户的基本信息性别、年龄、身高、体重、头像,都可能是最基本的社交属性,对于产品经理来说。如果一个用户不填写这样的基本信息使用产品,对产品并没有意义。


为此,上图中陌陌的注册流程中,填写基本信息:头像、性别、年龄是必填项。只有填写信息流程走完的,才能算注册成功。


你选择哪一个方案?


是填写信息后的用户才是注册成功?还是只需要输入注册的基本账户后便注册成功?


假如你是产品经理你会如何选择?



类似摩拜、OFO单车这样的产品。因为没有社交属性,承载着工具属性。如何让用户快速的注册并且使用单车,才是最好的体验。并且性别与年龄,可以通过第三方甚至是支付宝等拉取。减少了用户注册新用户流程下填写基本信息的环节。




上诉的用户注册流程中,只要判断用户是否有重复即可,通过输入手机号+验证码验证即可为新用户。



为此,产品经理在登录注册环节中,善于积累行业背景与产品的商业模式。选择最好的登录注册方式,才可以更好的增加转化。


当然,我建议产品团队在从0到1的情况下,一定要以产品上线为核心目标。登录注册的流程在上诉2个方案都可以满足用户下载使用。极可能快速迭代上线产品提供给用户的核心功能和特色服务,才是留住用户和转化用户的本质。


好本周的分享就在这里,祝大家周末愉快~


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