企业实时通信，也叫企业即时通讯。它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机与企业内部的两人或多人之间实现实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
概要
    企业实时通信的核心就是沟通， 信息化高速发展的今天，每个企业都需准确、高效的资源整合及信息决策的汇集与分析。应用信息化手段来提升企业价值。以信息化引领企业创新。随着企业信息化即时通讯的深入，促使企业充分开发和有效利用信息资源，把握机会，做出正确决策，增进企业运行效率，最终提高企业的竞争力水平。
    企业的实时通信就是用计算机手段去实现企业的管理运作，其业务流程、实现方法和原来都有变化，所以信息化的企业管理和非信息化的企业管理是不一样的。企业信息化不是模拟现有管理方式，而是对现有管理模式进行结合和变革。企业在实施信息化时应做好业务流程、管理模式等变革的准备，以及做好将来人员岗位设置和调整的准备, 使企业在管理模式、业务流程、组织结构和绩效考核等方面有明显改进、提高和创新。
优势
1、提高工作效率：在与公司客户与同事实时沟通时能够达到提高工作效率的目的。因为信息只有交流才会产生价值，企业信息化实时通信的目的是为了提高企业运营效率，给企业创造更大的价值。
2、快速解决沟通问题：及时准确、高效的资源整合及信息决策的汇集与分析。应用信息化手段来提升企业价值。以信息化引领企业创新。
3、 可以迅速知道对方是否在线：通过对方状态了解对方的信息。
4、与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。所以纵上所述，如果企业要用即时通信，最好用专用的企业即时通讯系统，而最好不要用个人即时通讯。
Anychat企业实时通信
　　AnyChat是基于先进的IETF XMPP 标准协议，整合了佰锐科技在多媒体通讯领域领先的开发技术和丰富的产品经验而设计的分布式、模块化、大容量的纯软件网络视频会议平台。该系统充分考虑了系统的扩展性和未来功能的延伸能力，为用户提供一个统一的、完整的网络多媒体通讯应用解决方案。

运行环境
Window客户端
Linux客户端
IOS客户端
Android客户端
特点
1、分布式系统提供了强大的扩充能力，模块化的结构增强了系统的灵活配置性。对于用户不同规模、不同应用需求的系统配置要求，可根据实际项目情况来进行系统的模块配置部署。通过服务器集群，系统规模还可以成倍的扩大，完全满足电信运营和企业大型使用等较大规模应用需求。 
2、支持完全基于WEB 的应用。用户无需预先安装客户端，通过浏览器访问就可以完成客户端的自动下载、安装、升级。界面简洁大方、友好直观，普通用户无需特殊培训即可快速掌握、熟练使用。
3、支持多会议室结构，在同一个系统中可以并发进行多个不同资源需求的会议而各自独立、互不干扰。系统以其稳健的架构和卓越的性能保证了会议长时间运行的稳定性。
4、支持会议的组播。组播数据将以非常少量的带宽占用满足大规模客户端的接收，从而以最有效的传输方式完成多媒体信息在网内的组播。  
5、管理系统采用标准的ODBC 数据库接口，支持My SQL 和ORACLE 等数据库，并可根据需求进行扩展定制。
6、支持与SIP 以及H323 系统的互通。通过XMPP/SIP/H323 网关实现与现有系统的互通互联。XMPP 协议的良好扩展能力也为Conference 系统的开放性提供了强大的支持。
7、音视频技术：基于先进的H.264视频编码标准、AAC音频编码标准与P2P技术，整合了佰锐科技在音视频编码、多媒体通讯领域领先的开发技术和丰富的产品经验而设计的高质量、宽适应性、分布式、模块化的网络音视频互动平台。
8、高度的安全性保障：数据传输采用业界领先的高效率、高安全性的SSL加密机制，确保信息传输的安全可靠。
应用价值
1、电力企业需求为企业实时通信产品市场提供广阔市场发展空间：从电力行业本身的特点来看，企业实时通信在电力行业的应用是一种必然的趋势，而电力行业对企业实时通信产品的要求也越来越高，两者从某个方面来说是一种相辅相成的关系。从其应用现状来看，毋庸置疑，随着电力行业的进一步信息化，对管理的要求进一步提高，企业实时通信在电力行业中的应用将前景广阔。
2、社会信息交流需要视频会议产品市场：视频会议系统是一种支持人们进行远距离实时信息交流、开展协同工作的IT应用系统。它可以使人们跨越空间距离、灵活多样地面对面交互，体验远距沟通的方便、快捷，适应现代社会的高效与快节奏。 
    视频会议系统是一种支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的IT应用系统。银行作为跨地区运营的企业，一般设有大量分行和营业部，为了节省用于会议的时间和费用，提高开会效率，增加会议的参与度，同时保证高效、及时地跨地域交流，越来越多的银行用户开始考虑以视频会议系统逐步取代现有的会议沟通方式。
3、银行视频系统呈大规模的应用趋势
    随着几大银行企业内部视频会议系统的全面建设，这种先进、高效的会议系统将在银行业呈现大规模的应用趋势。由于银行业的系统庞大，一旦投入建设，市场容量十分可观。同时，随着应用的加深，银行业除了要求视频会议系统能够提供灵活高效的沟通方式外，在系统的使用方便性、功能完备性和网络安全性等方面也提出了更高的要求。这就要求系统提供商在保证系统沟通效率的同时，要紧密结合银行的业务特点，提高系统的综合性能，保障系统安全、稳定地运行，使视频会议系统真正成为银行业增强管理效率、降低运营成本的重要手段。
4、未来企业实时通信产品市场发展迅速
    目前，企业实时通信系统的使用正在向各行各业***。我国在政府、金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构中，使用企业实时通信的用户比例达到了66.3%，企业实时通信系统已经成为我国行业信息交流和传递的重要手段。中国企业实时通信系统市场也在近两年步入稳步快速发展阶段。更有预测，未来3年内，企业实时通信系统将以复合年平均增长率26.1%的速度增长。
5、银联信分析
    随着网络通信技术的发展和电信基础运营成本的降低，使得在宽带网络上提供低成本、高质量、专业级别的视频会议成为可能。网络技术和视频技术日益融合，基于IP网络的视频应用正逐渐被新兴市场看好。从运营商的角度看，发展视频业务对于宽带的发展是有益的。固网运营商发展宽带，要在宽带终端上有所创新。视频通讯与ADSL等捆绑可以促进宽带的发展。
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