最近公司准备上视频会议，用的是PLOYCOM的设备，正在测试阶段，昨天遇到了这么一个问题：

总公司和分公司使用ISA建立的×××连接在一起的，在两边建立视频会议连接的时候出现了问题，当一方会叫对方的时候能建立连接，但是没有图像和声音，然后就意外断开，他们的工程师说是ISA的问题，我想可能是没有建立相应的规则，经过查找，得知视频会议用到了H.323协议，所以就建立一条允许这个协议出站的规则。但是还是不行。最后通过微软的一个KB得到了提示，禁用了H.323协议的筛选器，问题排除。

问题：双方能建立连接，但没有图像和声音

原因：没有建立相应规则

解决方法：根据所需协议建立规则，并禁用H.323筛选器

如果有问题可以联系我 sun6965@hotmail.com