1.局域网机器无法上网如何解决?

面试题:作为企业网管,局域网的某个机器无法上网,请给出详细排错思路?

(单个机器无法上网,别人可以上网)

以windows 62位数客户的为例:排查方法

a ping www.baidu.com高速有没有修通

如果同,但还不能上网:可能是浏览器,中毒等问题

b ping 网关

目的是排除物理(链路网线,网卡,驱动,ip设置等)

如果ping网关不通,则查看ip设置然后ping ip或者ping网内其他机器ip。

如果ping自己ip不通:检查ip设置,网卡驱动,物理链路。

如果ping网内其他机器ip是通的,网关不让你上网了,网关限制了。

c ping网关通的情况下,ping baidu.com不通,检查DNS的设置情况是否正确

.检查方法是,ping公网ip,看通畅情况(平时要记住几个外网ip)ping 203.81.19.1

host/dig/nslookup检查域名解析

d 上网路由器(配置和硬件)以及ISP线路问题

    登录路由器,检查上级线路,打电话给ISP技术。

e 辅助排查:IP地址冲突,其他人能否上网,IP地址冲突,ARP病毒,核心交换机坏了,

交换机环路(看日志)

(二)大面积上不了网:

路由器,ISP,核心交换机,ARP病毒,核心交换机坏了,网关地址被占用,交换机环路



2.网站打开慢如何排查?

面试题:作为linux运维,客户反映你部署的网站服务器访问慢,请给出详细排错思路?