大刘晚上下班刚回到饭店，就听见客人说：“老板，来四瓶啤酒”，大刘赶紧拿四瓶啤酒放在桌子上，一个头发有点黄的小男孩两个十指交叉说：“老板是十瓶啤酒，不是四瓶”，靠大刘最近的一个带有山西口音的男孩说：“我是老大，听我的，先来四瓶啤酒”，大刘说：“好，听老大的，先来四瓶啤酒，不够再拿”，头发有点黄的小男孩说：“我付账，谁是老大”。大刘望着在座的几位顾客，年龄大约都在二十左右，脸上透漏着些许稚气，心想这些孩子都学会了一些江湖语言，说着大刘听不懂的一些方言，由于来往的顾客天南海北的都有，所以有时候容易产生误解，大刘给顾客起好啤酒，走到吧台前，摘下领带、胸牌，结束了在单位一天的工作，开始了服务客户的夜间作业。

 
    大刘忍耐力比较好，什么事情他都能够容忍，可是不知道为什么这两天总有人捣乱，本来劳累了一天想静静的待会，都不给机会。年轻人特冲动，特别是二十左右的年轻人，他们的社会观、价值观都还没有成熟，有时候容易激动、冲动，做事情不计较后果。带有山西口音的男孩和头发有点黄的男孩不知道两个人在争论什么，说着说着就把手机摔地上了，然后拿着水杯不停的用力敲着桌子，手指还指着头发有点黄的男孩骂骂咧咧的，头发有点黄的男孩拿起水杯往带有山西口音的男孩扔过去，没有砸中，水杯掉在地上摔个稀巴烂。带有山西口音的男孩随手拿起一个酒瓶朝头发有点黄的男孩扔过去，大刘说时迟那时快，一个跨步把酒瓶夺了下来。
 
头发有点黄的男孩把头伸过来，手指着大刘：“给他，让他砸，没有你的事”，大刘一般不干涉顾客的这种行为，可是这两天发生的事情让大刘比较郁闷，好说好讲的解决不了问题，“饭店是吃饭的地方不是打架的地方，有什么事情出去解决”大刘说。带有山西口音的男孩说：“砸坏东西陪你”，大刘指着一个穿着黄妮子大衣的男孩说：“就你比较清醒，赶紧把他们弄走，都喝多了，回去赶紧休息”，几个人摇摇晃晃的出去了，带有山西口音的男孩刚走到饭店左侧门口放置的铁锅柴鸡广告牌的地方，对着广告牌撒气尿来，这下把大刘气的，“爷爷的，老子开饭店不是天天受气的，谁想撒泼谁就撒泼”，走上前去，抓起那个带有山西口音的男孩说：“哥们，你能不能讲究点，你也不看看这是什么地方”，穿着黄妮子大衣的男孩说：“大哥，他喝多了，别给他一般见识，我给他弄走”，大刘想这帮小屁孩，不好好做人，整天无事生非，不教训他们他们还不知道天高地厚，花点钱吃饭就成大爷了。
 
每个人都有自己的忍耐平衡点，一旦超越这个底线，谁都不好控制自己的感情。大刘始终认为他的性格容易更好的服务于顾客，可是好多人的素质让他很难接受，无论是你花钱享受服务还是你服务于别人，你必须把心态摆正好。这几个男孩正在喝酒的时候，进来一位顾客，要了一份红烧肉、一碗米饭，大刘赶紧让大厨做了，这个顾客一分钟问一次，说：“怎么那么慢，老板，快点，我还有急事，你不是说几分钟就好么，这都过时间了”。说完要了一瓶营养快线，问服务员多少钱，“五块”服务员说。顾客说特贵了，人家都是四块。大刘实在听不下去了，一个大男人那么磨机，“给他四块一瓶”，然后要了碗米饭，服务员说米饭还没有好呢，要不中午剩下的给你炒炒，服务员端了一份蛋炒饭上来说：“这个是送你的，一会米饭熟了，再给你盛一碗”，顾客嘀嘀咕咕的说：“怎么光给我剩下的”，大刘看着网工试题，本来心情不是糟糕的那种，听他絮絮叨叨的说个不停，对服务员说：“人家要刚做的，谁叫你给人家吃剩下的了，不会让他等会，把蛋炒饭端走”，到任何一个饭店吃饭，也不可能让你实时的吃上现成的，总有剩下的，何况是蛋炒饭，免费的，中午剩下的，又没有坏，你不吃就等会，嘀嘀咕咕的弄的大刘心情不好，导致了后面几个男孩激动的时候大刘也跟着激动了一回。
 
大刘想：“无论在外面从事什么职业，大家都不容易，你要知道你是来干嘛的，学会换位思考、理解别人、尊重别人。别拿着手里的那几个钱，感觉到高人一等是的。你是来享受服务的不错，我是给你提供服务的也不错，可是什么事情都有原则，都有底线，都不能过了，过了，谁都接受不了。你和朋友吃饭不是来生气的，你和朋友聊天不是来抬杠的，请把心态放好，一个人吃饭的态度就能看出来一个人的人品，一个人说话的语速就能看出来一个人的涵养”。