Mocha BSM产品亮点——自定义事件

业务需求与挑战
       随着企业逐渐建立了统一的信息管理平台后,信息管理部门对IT系统地的管理需求也随之细化。而IT系统的庞大,自然会产生大量的信息事件,来展现IT系统的整体运行状态,其中有设备的性能事件,可用性事件,配置事件等等。
       但仅仅是这些类型的事件还远远不能满足管理人员在IT运维工作中的需要,管理人员需要全方位的、颗粒度更细的事件描述,来准确的知道事件的描述和发生原因,并可以根据具体情况来决定是否触发相关流程。所以维护人员需要能够快速定制,根据监控需要,随时调整的自定义事件来满足运维的需求。
 
我们给客户带来什么
通过自定义事件,满足复合事件同时发生才能触发IT运维流程的需求
       在IT运维流程当中,往往IT管理员不仅只靠宕机事件或者指标事件来触发工单。
product-ld-25.jpg
IT管理员需要事件不同的组合,比如:
           • 如果CPU和内存利用率超标了,给IT管理员A下派工单处理
           • 如果某个文件目录增长速度过快和硬盘利用率超标,立刻指派IT管理员B扩容。
       所以,通过以上的例子,我们了解到要让事件来触发工单,我们需要把这些复合事件合并为一个自定义事件,让后让这个事件和工单绑定。
通过自定义事件,让IT管理人员更准确想看到的事件
       IT管理员能把一些经常性发生的复合事件整理起来,最终以一条事件来展现。
以下是一个例子:
          • 首先,配置自定义事件 
product-ld-26.jpg

          • 在自定义视图展现
product-ld-27.jpg
 
更多相关信息,请点击 [url]http://www.mochabsm.com[/url]





本文转自赖永锋51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/mochasoft/86431 ,如需转载请自行联系原作者
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