由于大部分用户使用OWA收发邮件，最近出现OWA界面默认筛选器无法筛选关键字，outlook的关键字搜索正常。

目前为了找到根本原因，可以先执行以下的一些排错步骤：

  • 在搜索关键字时，如果您在已经确认您要查找的内容中包含某些关键字的话，您可以在键入的关键字左右两边都加上双引号来增强搜索的针对性，如："关键字"。 

  • 请执行以下的测试搜索命令

      Test-ExchangeSearch |fl >c:\search.txt

检查搜索引擎。如果确认没有问题，我们可以进一步使用一下方法：

在这样的情况下，我建议您可以先重新索引来尝试修复这个问题。请参照以下的步骤：

1. 在Exchange上打开 Exchange Management Shell 找到以下的路径:

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts  (Exchange 2010)

2. 然后去运行以下的命令重建索引：

.\ResetSearchIndex.ps1 -all –force

3. 请等待知道索引建立完成。

4. 在索引建立完成后，请运行以下的命令去测试搜索功能是否正常。

Test-ExchangeSearch –Identity <user@domain.com> | fl C>user.txt

经重建索引，OWA搜索正常。