这些常见问题和相应答案可以帮助您解决在使用Windows Server 2003的共享文件夹卷影副本（Shadow Copies of Shared Folders）的过程中遇到的一些难题。

　　问：我从本地登录到服务器上。我应该如何访问卷影副本？
　　答：该特性需要Common Internet File System（CIFS）文件共享协议才能工作——即使您就在存储卷影副本的服务器上本地工作。因此，为了查看文件的先前版本，您需要执行一个回环操作：例如，从“开始”菜单中，点击“运行”，连接到“\localhostc$”。这使得运行在服务器上的客户端可以访问文件的先前版本。

　　问：我知道我已经在服务器上启用了卷影副本，但是我无法从我的客户端计算机上看到文件的先前版本，这是为什么？
　　答：客户端计算机的用户界面（UI）只显示和文件的当前版本不同的先前版本。如果文件的先前版本和存储在服务器上的没有任何不同，客户端计算机的UI将不会显示任何先前版本。

　　问：我已经 安装了Windows Server 2003。为了启用卷影副本，我需要建立一个专用的数据卷吗？
　　答：您可以为任何NTFS卷建立卷影副本，也可以将副本保存在任何NTFS卷上。您选择抓取快照的卷和用来存储快照的卷可以是同一个卷——实际上这是默认配置。

　　问：如果我在系统卷上启用了Shadow Copies of Shared Folders。它会为任何文件生成快照吗？例如，如果我安装了一个服务包，我的DLL（动态链接库）也会有先前版本吗？
　　答：虽然你可以为任何NTFS卷制作卷影副本，也可以将卷影副本放置在任何NTFS卷上，但是Shadow Copies of Shared Folders并不可以作为一种备份或者归档解决方案、Microsoft不建议您使用Shadow Copies of Shared Folders恢复DLL。

　　问：使用Shadow Copies of Shared Folders对性能有何影响？
　　答：卷影副本使用“copy-on-write”（根据写入的数据进行复制）机制保留每个时间点的卷映像。这需要花费一些时间。

　　对于负载较轻（无论在输入输出带宽还是磁盘空间使用方面）的服务器，维护卷影副本的开销都可以忽略不计。如果服务器的整体负载较轻，即使有个别文件的体积非常庞大——例如某个用户将的Microsoft Outlook个人文件夹（.pst）保存在文件服务器上。服务器的性能应该也不会受到任何不良的影响。

　　对于重负载服务器，您应该使用一块专门的磁盘存储卷影副本。以避免因为“copy-on-write”算法而导致磁头来回运动寻道。

　　我们无法就卷影副本的资源开销给出一个精确的指标数据，因为具体的性能表现高度依赖于服务器的工作负载。

　　问：如何保证安全？
　　答：卷影副本和和安全性有两个关键的要点。第一，访问控制列表（ACL）存在于每个卷影副本之中；这些ACL用来控制哪些用户能够读取卷影副本中的文件。

　　例如，如果Fred在上午7:00的时候访问了一组文件，那么他也可以在上午7:00的时候访问这些文件的卷影副本。同样，如果他没有读取这些文件的权限，他也不能访问这些文件的卷影副本。但是，在将某个文件恢复到它的卷影副本的时候， 已经存在于文件中的ACL会得到保留。

　　问：我可以将整个卷恢复到卷影副本的版本吗？例如，如果病毒在上午4:00的时候破坏了服务器，而我的计算机在2:00的时候创建了一个卷影副本，我可以将我的磁盘映像返回到2:00时的状态吗？
　　答：客户端的用户界面为文件夹文件的返回提供了一种手段。但是，这绝对不会删除文件，所以它实际上无法将 一个磁盘真正返回到先前某个时间点的状态。此外，这种方法也不够高效，Microsoft不建议您对大量数据执行此项操作。

　　如果您需要将整个磁盘返回到某个先前状态，您应该从某个备份媒介中恢复它。

　　问：我应该如何使用脚本对卷影副本进行管理？
　　答：有两个命令行工具可以帮助您使用脚本管理卷影复制。“Vssadmin”允许您创建卷影副本并为卷影副本存储配置相关设置。“Schtasks”允许您创建和配置计划任务。通过使用这些工具，您可以自动完成涉及卷影副本的所有管理任务。

　　问：为什么说“回收站”不能够充分将某个文件还原回它的先前版本？
　　答：自Windows 95以来，Windows开始为用户提供一种恢复已删除文件的方法：回收站但是，对于知识工作者来说，回收站在两方面存在不足。

　　第一，它仅仅能恢复那些由具有回收站意识的应用程序删除的文件，例如Microsoft的资源管理器。回收站不能用来恢复用户从命令行中删除的文件，它也不能恢复被修改的老版本文件。

　　第二，也是对于知识工作者最重要的一条：回收站对存储在网络共享中的文件不起作用。

　　问：Shadow Copies of Shared Folders可以在FAT卷中使用吗？
　　答：不能。Shadow Copies of Shared Folders只能工作在NTFS卷上。