[思想][管理]《壹百度》 -- 朱光

  在没看过这本书之前,我一直认为百度是一个有着技术、有着眼光、有着机遇却惟独缺少企业文化的公司。这也就是他一直超越不了Google的理由。但是,在看完了这本书后,才发现。百度的成功正是因为他们拥有着独一无二的企业文化,从7个人的团队开始就已经注重培养这种氛围。而李彦宏,无疑是一个很出色的管理者,出色的商业头脑和宽容大度的胸怀。
  如果说Google的文化是因为张扬的炒作:包括带宠物上班、穿拖鞋上班、带孩子可以寄在Google的育儿园里…… 这些故事,在之前刚被报道出来的时候,确实造成了很大社会反响。议论的过程正好加深了Google的企业形象 -- 人性化。而百度对事物的低调导致外界对他不是很理解。也许,百度适时适量的宣传会好点。不仅赢得用户,而且要赢得掌声。在战场上打败敌人只是阶段性的胜利,赢得民众的爱戴才是真正的胜利。
  企业文化在很大程度上取决于老总的性格。百度就像李彦宏的性格一样:低调、务实、有远大的目标、有涵养、有气度……李彦宏所推崇的人为本的策略也在本书中得以很好的诠释。
  《壹百度》讲述了百度公司从7人团队到现在7000人企业的发展历程。在千钧一发的时刻所发生的令人常思的故事;李彦宏的理念、战略、管理这三管齐下的小故事。在百度10周年之际,由百度员工自己提炼主题,朱光(百度市场与公关高级总监,负责公关、市场及内部沟通)进行主编。

 

以下就是《壹百度》的精华语句


  • Part 1 -- 立业
     01.人一定要做自己喜欢并擅长的事情
     ⊙ 内心的喜好是推动事业进度的最大动力,它能帮你克服困难,坚持到底。
     ⊙ 希腊圣城德尔斐神殿上镌刻这这样一句名言“认识你自己”。
     ⊙ 对企业所从事的事业喜欢但不擅长的员工,可能需要企业付出高昂的培训成本

     02.认准了,就去做;不跟风,不动摇
     ⊙ 认准了,就去做 -- 讲的是判断力和行动力
     ⊙ 不跟风,不动摇 -- 讲的是远见与定力

     03.专注如一
     ⊙ 专注于自己的领域,并坚持到底
       ⊙ 《孙子兵法》有云:“我专为一,敌分为十,是以十攻其一也。”

     04.把事情做到极致
     ⊙ 做事必须有领导者的心态,要best of the best,把每件事做到极致,做得比别人都更好 -- 不是好一点儿,而是好很多。
  • Part 2 -- 守正
     05.少许诺,多兑现
     ⊙ 在对别人做出承诺的时候,一定要求实,讲真话,做得到再说。
     ⊙ 《史记●季布栾布列传》云:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”

     06.让数据说话
     ⊙ 为一个伟大的创意欢呼之前,请先用数据证明其可行性和对用户的价值所在。

     07.问题驱动
     ⊙ 掠开一切浮华的表现现象,抛弃任何投机主义的小聪明,去直击事物的本质。

     08.不唯上
     ⊙ 鼓励员工坚持自己的观点并敢于直接表达。
     ⊙ 乐于放下权威,尊重眼前的事实,引导团队做出最为理性的决策。
     ⊙ 不唯上、不唯书、只唯实。  

     09.对事不对人
     ⊙ 坦诚的说出否定意见,需要的不仅仅是勇气,还有一颗公正的心。
  • Part 3 -- 出奇
     10.创新求变
     ⊙ 勇于创新和灵活应变,是企业持续发展、克敌制胜的原动力。
     ⊙ 并不意味着所有创新都意味着颠覆,创新有很多种类型,选择哪种类型,要看企业的核心能力、市场的竞争格局和产品的成熟程度而定。
     ⊙ 乐于创新的企业必须首先具备“唯实”的风格,从现实出发,从市场出发去主动创新。唯有如此,创新才不会是冒进,而是企业健康的新陈代谢过程。

     11.允许试错
     ⊙ 鼓励员工的每一次创新,舍得给他们机会去试错。
     ⊙ 即使有某种程度的过激和错误,只要是积极的……也是允许的。
     ⊙ 班固《汉书》云:“善败者不亡。”

     12.迅速迭代,越变越美
     ⊙ 研发速度永远也赶不上需求的变化。
     ⊙ 真正完善产品的人将是用户。
     ⊙ 永远没有最好,只有更好。
     ⊙ 不能以自我为中心想当然的进行闭门造车式创新,也不要因为害怕犯错而固步自封。

     13.保持学习心态
     ⊙ 如果不能够不断学习,就会被市场淘汰。
     ⊙ Stay hungry,Stay foolish -- 求知若渴,虚心弱愚。
     ⊙ 当一个人满足于现状时,倒退、挫折就会到来。

     14.遇到新事物, 先看看别人是怎么干的
     ⊙“拿来主义",是学习的一条捷径。先看看别人是怎样做的,这会让你少走很多弯路,比自己闭门造车效果好得多。
     ⊙ 善于从别人的成败中学习经验,总能找到一条新的解决办法。
     ⊙ 柳传志:“在根本不会游泳的情况下奋不顾身的跳入水中,除了泛起一阵泡沫和带来滑稽的悲壮之外,什么结果也没有”。
     ⊙ 在没有“领跑”的实力时,必须狠下心来,踏踏实实跟在别人后面“吃土”。
     ⊙ 先看别人的做法,并不等于简单的模仿,而是抱着学习的心态从他山之石中汲取经验教训,为自己的创新规避风险找到思路,最终的目标是突破别人的想法,做到更好。
      
  • Part 4 -- 协同
     15.高效率执行
     ⊙ 战场上的胜利需要:英明的将帅和具有顽强作战能力、能够迅速准确执行命令的军队缺一不可。
     ⊙ 互联网是时间决定成败的战场。
     ⊙ 最好的高效率执行模板是军事化管理。而抛却严格的纪律,依靠具有极强向心力、协同精神与责任感的文化,同样可以不断创造出高效率的奇迹。

     16.用流程解决共性问题
     ⊙ 普通人的想法遇到了问题,只盯着这件事情怎样解决,如何影响最小。而领导者的思维则是如何系统的解决一类的问题,用流程让项目有序进行,将突发状态和人为因素对结果的影响降到最低限度。
     ⊙ 将知识积累传递,摆脱对特定的人的依赖。解放人的劳动力与创造力,从而使现有资源与人力达到更高的生产效率。
     ⊙ 企业度过初创期后,就会进入快速成长期。此时,必须用流程确保高效率。就是把个性流程化,然后,进一步让流程个性化。

     17.你不是孤军
     ⊙ 一个高效的组织,应该讲究协同作战。
     ⊙ 员工在面对业务压力的时候会有一种难以消除的孤独感,觉得自己面对的困难和压力无人能够理解,更遑论分担,甚至会担心别人幸灾乐祸,所以遮蔽犹恐不及。
     ⊙ 如果员工各自奋战,那企业里就像一盘散沙,各怀心思营造表面的和气繁荣,对企业效率而言则是大不利,非常危险。
     ⊙ 解决此类问题需要三点:
      1. 让公司内部的每个人都拥有共同的目标和利益诉求一荣俱荣,一衰俱衰。
      2. 鼓励坦诚和友爱让员工之间建立信任的伙伴关系。
      3. 每一个在能为其他人提供帮助时,则必须伸出援手。

     18.打破部门樊篱
     ⊙ 优秀的跨团队合作为打破部门藩篱树立了典范。
     ⊙ 公司之间没有部门利益,只有整体利益。Break All The Walls。

     19.主动分享
     ⊙ 一个人的知识与阅历再丰富,其覆盖面也总是有限的。
     ⊙ 如果每个人能做到主动分享,员工在一起就不再是加法,而是乘法。
     ⊙ 你的,是我的,也是大家的。
  • Part 5 -- 奴人
     20.一定要找最优秀的人才
     ⊙ 公司成功的三个钥匙: 专注、商业模式的适配性、人才。
     ⊙ 一定要去请你能找到的全世界这个领域里最优秀并且最适合公司的人,因为优秀的人才是无价的。

     21.给最自由的空间
     ⊙ 人之有在自由的空间里,创造力才能真正释放出来;也只有在独立自主的面对于解决问题的过程中,才能得到最高速的成长。
     ⊙ 比找不到最优秀的人才更糟糕的事,莫过于请来了高手却留不住。
     ⊙ 作为上级,一定要敢于放权。

     22.证明自己,用结果说话
     ⊙ 先给他提供一个平台、一份责任,看他是否能拿出实实在在的工作成果来证明自己。
     ⊙ “证明自己,用结果说话”,敢说这句话的管理者肯定是唯才是举的。
     ⊙ 放下个人喜好与亲疏关系,完全以能力、业绩的标尺来衡量和任用人才。

     23.一个人最重要的能力是判断力
     ⊙ 面对快速变化的外部坏境和快速发展的产业,如果能及时准确的把握产业机会,就可能规避风险并快速获得成功。这一切都取决于一个人的判断力。
     ⊙ 优秀的判断力既可以抓住机会,又可以少犯错误。

     24.每个人都要捡起地上的垃圾
     ⊙ 勿以善小而不为,公司里任何一处小的不完美,都是你可以动手去改善的地方,如果员工把公司每件小事都当成自己不可推卸的责任,这家公司就没有理由不成功。
     ⊙ 迪斯尼乐园比别人都好一点的秘诀是:“Everyone picks up trash -- 人人都会拾起垃圾。”
     ⊙ 需要调动员工尽责效果,就要推行三件事:公司的兴衰关乎每个人的共同利益;领导人亲力亲为;及时褒奖敢于负责,乐于捡起垃圾的员工。

     25.百度不仅是李彦宏的,更是每一个百度人的
     ⊙ 让每一个员工都觉得自己是企业的主人。
     ⊙ 缺乏合理的收益激励,是伙计乐于自立门户的根本原因。
     ⊙ 收益权、荣誉感 是激励员工的不二法则。
  • Part 6 -- 察势
     26.用户需求决定一切
     ⊙ 如果你的技术是不被市场所需求的,那么它的价值就会很低。不要为了自己的喜好或虚荣心而开发炫酷的产品或技术。
     ⊙ 决定一个产品的好坏、一个技术是否有价值, 永远是用户需求说的算。一定要做到:" Listen to the users, Listen to the market ”。
     ⊙ 时刻挂念用户需求,不仅会让你赢得市场,也会让你赢得整个公司的凝聚力。

     27.听多数人的意见,和少数人商量,自己做决定
     ⊙ 决策是一个先民主后集中的过程 -- 理越辩越明,听取最广泛的意见,然后找到核心人员商量,但最终决定只能自己来做。所谓谁负责,谁做主。
     ⊙ 听多数人的意见,是民主;和少数人商量,是为了快速获得做出判断的依据;自己做决定,是民主基础上的“集中”。

     28.帮助别人,成就自己
     ⊙ 帮助客户发展,就是帮助自己发展。
     ⊙ 帮助不同的利益相关者实现利益最大化,公司本身才能真正实现利益最大化。

     29.公司离破产永远只有30天
     ⊙ 都别放下危机意识 -- 哪怕片刻。 居安思危。
     ⊙ 谈宏图大志不如做一下反思。
     ⊙ 杜绝一切形态的浪费,才有可能生存下来。
     ⊙ 危机感是公司的财富。
     ⊙ 永远战战兢兢,永远如履薄冰。
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