昨天，今天，明天

      在通信领域工作了七八个月，接触了中山大学WLAN无线上网工程，也全面参与了广州移动TD三期3G网络升级工程，在这期间我，领略到了作为通信技术工作的特点，更深入了解了一个通信工程的具体程序，由通信这个工作，让我认识到了一个城市。由于某些原因我又重新走进了IT这行，转过头来感慨颇多！现在搞IT技术的素有“IT民工”之称，我们搞网络管理的就更不用说了，许多在别人认为理所当然的事情，其实也是经过了多少努力才积累起来的经验，有很多人认为我们很闲，其实我们更多时候在监测网络的运营，所以在这个时候我们处于更多尴尬的境遇，或许“IT民工”就是具体映照吧，纵然别人这样看，但我们不能放弃我们需要走的路，只有一直往前走，一直进步，你才有说“不”的资本，不然只有可能被别人牵着走的被动境遇。借着自己的拙笔，我也来描述下毕业后一年多之后的状况吧，也可以说像赵本山的小品《昨天，今天，明天》，回忆过去，总结现在，展望将来。

     2009年7月-2010年2月----通信技术员，3G工程督导

     至于我的第一份工作，轻描淡写即可，我只是想说一句，很多我们认为很神秘的工作，认为自己不可能做到的工作，其实只要有平台，有机会，我们都可以做到，在此期间我参加了《中山大学WLAN上网扩容工程》《广州移动TD三期3G网络升级工勘工程》《广州移动TD三期3G网络升级工程》。中山大学WLAN上网扩容工程的每步参与，让我学到了在学校不能学到的东西，虽然很多工作有些辛苦，但是对于我们那个时期的人，不吃些苦怎么行呢，09年7月份广州移动TD三期的设备供应商中兴通讯工勘任务下来了，我们每天由代维带着到广州每个区的移动机房逐个检测，勘察，工作丝毫不能马虎，也许我们的简单错误就有可能造成后续的施工全功尽弃。在广州这个城市中穿梭，让我真正领略到通信技术员的风采，我们一直在奔跑着。随着工勘工作的结束，紧接着工程马上要开始了，我们接受了中兴通讯工程师为期7天的培训，虽说是培训，我们能学到的也只是一些简单的基础，后续的工作全部依靠自己在工作中的积累。广州大学城的测试基站开始了，由我们老大带着去了一趟，万事开头难，那个基站我们搞到凌晨4点才搞定，回到家吃了个夜宵就睡觉了，就这样的一次机会，大型的工期紧罗密补而来，大量工程任务下来了，还记得当时的慌忙，还记得当时的心跳声，但困难终究是会过去的，经验也在这之中慢慢积累，我们负责的具体工作就是：设备的开箱检查，工程质量检查，中兴主设备的调试工作，网络的测试开通，工期之紧超乎了我们的想象，不管是总公司还是移动运营商都催得紧，我们晚上12点多到家真的是家常便饭，一天吃两餐算是比较奢侈了，早上吃个早餐，就一直拖到晚上12点才吃。有时口渴的不行，但是不能离开现场，工程问题一旦出错，后果不堪设想，丝毫不能马虎。半夜两点到家也是常有的事了，回到家最快乐的事情就是泡壶茶，真的是一种享受。工程刚开始的时候由于对设备和整个网络不是特别的熟悉，连续两个晚上都在机房睡，睡几个小时又接着第二天的工作，广州的楼都特高，有时为了解决一个问题，我不得不在负三楼到二十几层楼中穿梭，回到家才感觉到自己的腿酸得不行了。在与十几个通信公司的交流中和一些监理公司的合作中，真的学到了不少，自己的经验也增长了不少，慢慢得以前似乎很难的问题，也突然变得那么简单了，当回忆到这里的时候，现在公司的某些人说我不负责，我只能用沉默回答他们的责难了，也许在这个时候不需更多语言了，“你的朋友不需要你更多解释，你的敌人即使你更多的解释也没用。”岂能尽如人意，但求无愧于心“，我当竭尽全力做好我职责范围内的事情。

     2010年3月—至今

    我进入的第一家公司是一家制造业公司，公司网络拓扑比较简单，以对等网组网，老厂PC 40台左右，新厂PC 20台左右，老厂布置有ERP服务器，考勤服务器，打印服务器，腾讯通服务器，内部邮件服务器，FTP服务器，虽说是“服务器”，实际上是用一些性能稍好的PC，所构成，许多电脑还有这等或那等的毛病，等着我去修复。下面具体介绍我在工作中碰到的一些问题以及解决的一些问题和具体过程。

    （1）ERP服务器问题

虽然我是计算机专业毕业的，也曾经在电脑公司做过几个月，但是时间真的冲淡了很多，很多专业的东西都忘记了，有时真的“实践出真知”！你认为理所当然的事情，但去实践的时候却发现是行不通的，有时甚至是一个局域网的打印机共享的设置也让我摸索了两天，慢慢的需要接触公司的ERP系统了，刚刚进入公司，我们的ERP服务器很不稳定，加之对这方面我确实没有接触多少，也认识到ERP系统对公司的重要性，所以不敢动服务器，任凭被这ERP系统折磨着我，ERP服务器还是继续着它我行我素的姿态，每天以蓝屏的脸对着我，甚至自动重启，死机更是习以为常，为了这ERP服务器我不知道多少次我的神经绷紧，多少次我的心跳加速，我不断的用ping命令ping服务器，查看ERP服务器是否畅通，当看到request time out这几句英语的时候，我甚是无奈，听到同事的抱怨声，我更是抬不起头，因为什么，因为我是网管，服务器系统不正常就是我的失职，就是我的责任，多少次进入财务室，听到胡经理冷冷的说一句“这服务器你能搞定吗？不能搞吧”！当时听完这句话心里的感觉真的很凉，从此之后我每天查服务器的症状，为什么会出现这样的情况？有时做梦都想到，服务器能正常运行了！在征得胡经理的同意下，我开始更换内存，可是不管我怎么换，从我监控的屏幕上每天还是不断出现request time out这几句英语，每每看到这几个词，心里就像打翻的五味瓶，不是滋味。每当听到同事说“怎么回事啊，又掉线了”“网管，怎么搞的，ERP又上不了了”。后来我根据蓝屏和自动死机时的屏幕怀疑是一个瑞星防火墙的驱动文件跟windows 2000 server服务器操作系统有冲突，才造成这样的。于是我自作主张把它卸载了，也许是老天看到我付出了吧，果然蓝屏再也没出现过了，死机也再也没有出现了，我很高兴，我终于看到了我思考的结果，于是马上把这个问题写成了文章。

ERP服务器问题是我解决的重中之重，我连忙备份了操作系统，接着执行数据库每天备份，而且在其它PC上随时准备恢复数据库，在随后的两天我又准备好工具，做好测试环境，测试在灾难情况下ERP系统的紧急恢复，一切都恢复成功，在看到数据库连通的那一刻，我内心真正的笑了一回，因为我知道“只要胆大心细，我也能做好每件事情”

    只有真正对某个东西了解了，我们才能如此从容应对。

     （2）打印服务器问题

     大办公室一直是我们打印量比较大的，它连接了epson 630K（打单专用）与Canon ix4000（打印文件），这虽然只有两台打印机，却承担了很大的任务，刚到这的时候，他连接在一个同事的电脑上面，虽说我们的同事都精通office 与ERP系统，但真正到系统设置的时候，就出问题了，有时好好的，一弄设置，全办公室的人都不能打印了，造成大量工作积压，看到有个角落有台电脑，测试下是OK的，然后转移了这几台打印机，学习了一天的局域网设置，一切都慢慢搞定了，似乎打印机也听话了，不再罢工了。

（3）考勤系统与考勤服务器系统

 有前面的一些经验之后，考勤系统的安装与数据库的备份与恢复，一切变得那么的自然了，有句话叫做“一通百通”或许就是这样的情况吧。

（4）腾讯通服务器

 腾讯通服务器是公司内部交流与文件传送的软件，它的正常与否直接关系的同事之间工作是否能正常交流，通过打印基本文件与系统学习，随后紧急操作，设置好测试环境，腾讯通服务器的随时转移也成功了。

（5）监控系统的维护

监控系统方面就是涉及到服务器端与终端硬件的维护

（6）硬件维护问题与软件的维护

硬件方面因为一直有所学习，所以基本上没碰到问题，根据自己的经验，还没碰到多少难题，这方面已经确信自己已经OK了，不过不断学习却是必须的。至于操作系统与软件的设置也积累了大量经验，加上自己的不断学习，所以确信能解决大多数问题。

（7）邮件服务器问题

内部邮件服务器的架设基本上是傻瓜化的，没多少技术含量，二三十分钟就会了，所以也不做太多描述。

（8）公司网络问题

我们公司是制造业企业，不是大型公司，所以路由器既不是CISCO的也不是H3C的，即使这样，但也要保证公司的网络正常运营，交换机不是可网管型，更不是二层交换机与三层交换机，既然线路已经布置完毕，网络也架设完毕，唯一的任务就是要保证正常运营。路由器是TP-LINK R410,这是SOHO级别产品，却带了公司将近30台上网，这个路由器没有管理功能，除了能IP与MAC过滤外，其它功能都不具备，它不具备QOS限速，也不具备IP,MAC绑定，更不用说限制下载软件与其它东西了，这样的设备，不是我牵着路由器走，而是路由器牵着我走！因为我一直是被动的，毫无主动可言，每天我ping www.baidu.com，当看到延迟少于50ms，我的心才放下一点，但正常总是短暂的，随之而来的是1500ms-3000ms的延迟，当达到这个数据的时候，局域网是何等的缓慢，邮件的发送基本是停滞的，网页就更不用说了。就这样心惊胆战的过了几个月，真的！现在想想，那几个月是怎么过来的，在我这个职位，真的很难！我真的很想把事情做好，但是我向这个申请了，那个又不同意了，有时这样让我很是为难，觉得用这个路由器实在无法保证公司网络的正常运营后，也为了避免我再过着这无谓的担忧生活了。我拿起笔，写了请购单，然后写了一篇文章，用作对比，题目是《关于请购飞鱼星VE982路由器与公司路由器的对比》，当天跟郭经理说，他很支持，于是他签字了，我也很高兴！当事情进展的特别顺利的时候，往往就会出现很多插曲，第二天电脑城的小李送货过来，就发生了一些小插曲，不过当我想到“小不忍，则乱大谋”！呵呵，不开心也就在几小时后随风而去了，说服胡经理后，设备顺利安装完毕，并且调试成功，连续几天延迟都是50ms-80ms！我终于看到我想要看到的数字了。延迟减低了，网络终于也恢复正常了，此时此刻内心有种释然的感觉。连续一个月的测试运行，网络延迟均保持在50ms-100ms的正常水平，至此这个问题得到彻底解决。

（9）公司宽带网络掉线问题

进入公司公司的网络是4M，对于一个30台左右上网的局域网环境，平均速度大概只有17K左右，至于一个局域网环境是不可能出现并发连接30台的，所有在理想环境下也只有50K左右，这个速度对于发邮件是可以接受的，但这仅仅是代表在理想情况下！随后公司网络升为了8M，速度方面自然不成问题！但之后公司网络出现每天1-3次不等的掉线，具体表现是能ping通任何网站，DNS都能正常解析，但时常出现网页无法打开的现象，一段时间我百思不得其解，既然路由器能正常解析DNS，就应该能上网才对，如果输入IP能打开网站，那也就判定是DNS的问题，但是输入IP也不能打开网站。然后我考虑到了公司宽带帐户问题，因为之前听经理说过，我们的宽带帐户是私人注册的，而不是以公司名义注册，然后我致电10000号，经过反复确认咨询掉线问题，均告之是宽带帐户问题，如果需要提高质量就需要更改套餐，到此！问题已经基本查明。

在这个公司所应用到的技术都是比较基础的，既没有涉及到高深技术，也没有涉及到大型网络设置，更没有大型服务器或者网络设备需要管理，自然学到的东西是很有限的，有很多东西我只能靠自己，一个小型网络的维护和管理，自然是没有问题了，“麻雀虽小五脏俱全”，假如在以后接触到中到大型网络，想必这段经历也是大有裨益的，利用空余时间我有复习了小型网络的常见技术，以达到熟能生巧的目的，另外根据网络技术的发展我学习了以下技术：

《sniffer网络分析技术》

经过一个多月的具体测试和学习，看了书两本一千多页，并做好笔记，让自己在网络分析中受益匪浅，也懂得在网络故障出现或异常的时候怎么分析当前网络状况以及迅速定位网络问题。

《windows 2003服务器架设，用户管理，AD服务》

经过两个月的连续学习，经过预读，精读，和跳读这三部分，以及做笔记和真机试验，看完了每本400多页的书，总计1300多页的IT书籍，虽然现在公司未涉及到域管理，但是这却是趋势，是中大型网络所必须掌握的。经过这个学习，让我学到了很多实际经验。

《思科交换机和路由器的配置和管理》

思科是网络界的权威，能学好思科的主流技术，就能掌握更多主动,这块的学习在很久前就开始了，CCNA的基本技术都已经学完，只是苦于自己电脑配置太差，没有模拟更多试验环境，今后的学习中需要花更多的时间学习。

凡是跟工作相关的学习，都在这期间做了总结，也浏览了一些比较有名的IT专家的博客，扩展了自己的眼界。

至今—以后某段时间

最近几个月的学习任务

（1）       windows服务器的管理

①     将windows 2003三本网络指南复习几次

②     将windows 2003从入门到精通深入复习一次（微软课堂）

③     将windows 2003学习光盘6张认真复习一次

④     将中科院windows 2003课程认真听讲一次

⑤     做好测试环境，做好相应试验，确保在真实试验环境中领略奥秘，做到举一反三。

（2）       Linux服务器的架设和管理

①     将《鸟哥的linux私房菜基础篇》认真复习一次。

②     将《鸟哥linux私房菜服务器架设篇》认真复习一次

③     做好虚拟机测试环境，认真安装red hat enterprise 4,做好每一个测试环境

④     将***基地linux课程实战认真听讲一次，增强对命令操作的感知度。

⑤     将中国IT实验室linux服务器架设实战认真听讲一次。

⑥     将《台湾RHCE课程》认真听讲一次

⑦     在做完上面相应的准备工作后，再从相应书籍中做出试验操作。

（3）       网络协议与分析技术

①     TCP/IP卷一，卷二的认真研读，找出这两本书的难题，反复深入，以对互联网协议深入了解。

②     网络技术包含网络故障的监测与故障的排除与分析，在了解TCP/IP的前提下，认真学习并实践《局域网安全与***基于sniffer pro实现》《sniffer pro网络优化与故障检修手册》做到网络故障分析的熟悉与深入

③     了解常用的局域网***技术以及***技术，培养自己良好的安全意识。

（4）       数据库技术

①     安装SQL 2000

②     搜集相关案例书籍，做到SQL 2000/2005的熟练使用，对SQL 2000/2005能够达到深入应用。

③     对SQL数据库安装并实例操作，做到操作熟练，并阅读比较实例化与有用的书籍。

（5）       构建大型网络----基于思科网络

①《中国IT实验室CCNA视频教程》的观看学习，了解基础

②《ITAA IT傻博士》CCNA视频教程的参照学习

③《CCNA学习指南中文版第六版》的阅读与总结

④     用模拟器学习相关的命令的学习操作

⑤     《中国IT实验室CCNP视频教程》CD8张左右的，反复研读，同时学习CCNP教材，了解常见协议以及具体配置技术。

⑥     《西安张SIR CCNP视频教程》的研读。

⑦     《红头发CCNA/CCNP视频教程》的研读

⑧     用模拟器模拟WOLF CCNA/CCNP试验，以及南京CCNP试验。

⑨     通过以上教程的学习，努力培养对思科网络架设的感性认知，提高对小型或网络的感知能力，能做到命令速度与对网络配置思考的进阶。

⑩     1.5G思科教程与文件夹8G思科教程的整体把握，抽取精华进行整体研读。通过以上的总结与学习，在没有思科路由器与交换机的前提下，利用下游环境做现在能做的事情。

（6）       企业邮件系统解决方案

①     利用winwebmail架设小型企业邮件服务器方案

②     基于 win 2003之 exchange server 2003的大型邮件系统的架设

（7）       计算机病毒防治与企业安全与***

①     学习***基础只是，学习操作系统服务与操作实例

②     学习******具体案例

（8）       与时俱进的IT知识的学习

①     www.51cto.com里IT知识的随时关注与学习，里面常见有用资料的下载与学习，了解最新技术，尤其是51CTO里面的技术博客是别人的经验之所在，更需要多加学习。

②     www.chinaitlab.com里面的技术资料，以及其它一些常见IT网站的资料学习与整理，取长补短。

③     对具体知识的细读与研究

（9）       对其它知识的掌握

①     学习电脑里的MBA课程

②     学习企业管理技术，以及常见的时事新闻

③     学习里面企业案例以及经济的学习

 

用现有条件，做自己能做的，可以做的，也是可以做好的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，“人在江湖，身不由己“，人生的确有很多无奈的地方，但是所有的路都是我们自己选择的。在这一年多时间中，我经历了很多，也走过不少弯路，也在不断的尝试，人总是在磨难中受的教益多，纵然现在困难很多，但是困难不能阻止我前进，我当竭尽全力，去做好每件事情。

技术永无止境，却不能放弃，IT自有深度，但我们却不能不前进，落后势必就会挨打。

黄金百战穿金甲，不破楼兰终不还，相信我可以做得更好。