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随着信息化时代的到来,企业逐渐的开始了自己的信息化建设在日益复杂的网络管理环境中, 新的设备、用户、应用的加入,使得网络中IT资源比之前更加分散、复杂。这就要求IT运维管理系统能够针对系统运行环境随机应变,将以往针对各种基础资源 监测的各个管理子系统有机地结合在一起,通过提供开放接口,汇总各个子系统的故障和事件,对形成的事件自动触发工单,人员处理完工单关闭流程形成知识,实现基础平台与运维管理平台高效协同。
    网络设备监控
    对网络设备的7*24小时不间断监控,全面监控网络设备的性能。通过SNMP主动采集网络设备的基本信息、CPUMemory、板卡信息,以及端口的流量信息、丢包率、错包率等信息。

主机监控
    提供AgentLess方式的数据采集机制,告别繁琐的插件安装方式,监控指标覆盖面广泛,涉及到CPU、内存、硬盘、分区、网络、进程等各个方面。

应用监控
    构建IT网络运维系统需支持几乎所有主流应用系统的监控,包括:数据库、J2EE应用服务器、中间件、邮件服务器、Web服务器、目录服务、基础服务。
    存储监控
    监控各种不同存储设备可用性和使用率、以及接口流量状态等信息,支持设备包括EMCIBMHP、、HDSNetApp、清华同方、同友等产品系列。
    基础业务监控
    在后台各项监控的同时注重业务表现的直观监控,比如业务应用的访问页面URL、业务应用端口、业务应用连通性(Ping时延)、标准FTPDNS、标准Mail等内容,给管理员最直观的业务影响判断如何构建IT网络运维系统。
    业务服务管理
    我们投入了大量的人力物力在基础设施和IT应用上,却无法将IT投入和业务的支持建立量化的关系,如何才能更好的管理基础设施和应用?能够监控基础设施和应用,也能够将复杂的IT设施转化为简单的业务视图,使我们从IT服务的角度,保障IT部门提供稳定可靠的服务。

现代企业需要建立完善的IT运维管理体制,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提高IT服务满意度。为此需要帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式,实现基于ITIL的流程框架、运维管理的自动化、规范化和流程化。通过以上科学合理的构建IT网络运维系统,系统地将网络设备、应用、存储、基础业务监控、业务服务管理以及IT运维管理贯穿融合,有效解决了目前运维工作中面临的沟通不畅、效率低下、服务质量无法保障等问题,改变过去各自为政、分散运维的状况,增强为业务应用服务的意识,更好地实现建设服务型组织的目标。从而构筑高效运维体系 以奇兵奇效制胜