商标局系统为什么打不开?商标局系统打不开怎么办?最近,有不少网友留言反映,在使用商标查询系统时,经常会出现无法正常打开的情况,现就有关情况说明如下:
为有效遏制数据爬取和非法攻击等行为,保证普通用户访问速度和查询效果,新版网上查询系统增加了网络安全设备,强化了安全防护机制,预先设置了安全访问规则。自2017年5月上线以来,系统日均访问请求数超过两千万次,公众体验感良好。
商标局系统为什么打不开?商标局系统打不开怎么办
经过分析,少量用户无法正常访问商标网上查询系统的主要原因有:一是用户电脑安装了第三方查询软件或插件,引起非人为的、高频次的访问,而被系统限制访问;二是用户电脑所处共用公网IP地址内的其他电脑存在机器访问行为,多次触发禁止访问规则,造成该公网IP地址被禁止访问。
用户可以通过以下方式解决访问限制问题:
1.如用户安装了第三方查询软件或插件,请关闭第三方查询软件或插件,清除浏览器缓存并在1小时至3小时后重新尝试访问;
2.如长期存在无法访问的情况,请联系您的网络服务供应商,更换公网IP地址。
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