最近很多玩家在体验《心灵战争》手游的时候遇到了很多不同的问题,这主要是服务器异常导致的,下面玩游网小编就在这里和大家分享一些服务器异常会引起哪些问题及相关的解决办法~
《心灵战争》服务器异常产生问题及解决方法详解:
1、玩家首页背景白屏、无大厅人物,最后因为没角色卡光编队导致卡死的问题
出现该问题的玩家在提单之后,我们将于晚上关闭服务器后进行逐步处理,清除该账户的游戏数据同时解除绑定账户。玩家登陆后需要从创建账户重新开始,但不影响内测和预约奖励的领取。
玩家需要在重新创建账户后,再次进入此网址(点击进入)进行客服反馈提单,我们将为您补发先前所有的维护补偿。若有充值的请写明充值金额与内容并提交证明截图,我们会一并补发。
2.玩家序章任务未完成,卡在新手引导的任务领取的问题
玩家请在提单后保持下线状态,我们会直接为您后台进行处理,若玩家在线则会出现强制下线的情况。处理后该账户会跳过这一步的新手引导流程,正常继续游戏。问题修复完毕后将有短信通知玩家处理完毕。
3.玩家名字、等级、金币、灵石显示为0的问题
玩家在提单后,我们将于晚上关闭服务器后进行逐步处理。处理完毕后,玩家能够正常获得其先前因读取问题而产生的玩家名字、等级、金币、灵石显示为0的问题。
出现关卡未解锁问题的玩家,请直接加入q群808936620私聊管理员处理。
提交订单方式:
1、进入该网址;
2、进入【用户中心】找到【联系客服】;
3、在客服反馈时若无法查看学号,可以填写用户中心-账号安全中的心动ID,并在详情备注中写明这是心动ID。