问 Six sigma 中的正态分布包括什么,其实是问Sigma和正态分布的关系及关注的元素。
那么,在偏差按正态分布的质量管理中,Sigma是正态分布的方差。
在评估制造能力时,sigma是制程能力的规范限。
在标准正态分布的函数下,1 sigma的制程能力为68.27%的合格品率,6 sigma达到99.9999998%,或小于2ppm的不合格品能力。
在这个前提下,题主问的包括什么,可以列出来为:
与6Sigma密切相关的是Cp(过程能力),
Cp=T/6sigma,
T是技术公差的幅度,
因此6sigma管理转变为改善Cp的管理,使Cp即达到6sigma能力,又不至于过分。
6sigma管理流程DMAE或DMAIC的每个步骤都需要定量化,在产品制造中,这些指标都是客观的,可实现的。
引申一下,在了解和学习6西格玛管理的时候,请顺便了解关于西格玛(标准差)和正态分布等统计学知识,对于正确阅读和吸收有关键作用。
西格玛(标准差)表示的是样本与均值的离差,因此西格玛越大,离差越大。
试想,两种零件规格都是半径3cm,但一种是所有的零件都是3cm,另一种是有些是4cm,有些是2cm,到底哪个更好?
此时,前者的标准差(其实是0)就比后者小。
而西格玛水平其实说的是标准分数,指的是一个数据在平均值的几个西格玛范围内。
比如某个零件和平均值相差了几个西格玛。
而6西格玛管理法是指,通过改进管理,使西格玛缩小,从而使生产规格的误差恰好就在6个西格玛及以内。这样,生产出来的次品每百万件就只有约4件有问题了。