您好!
我了解到您遇到移动硬盘的问题
请问您更新失败后是否出现过的错误代码?
您可以尝试卸载原来设备管理器中安装的移动硬盘的驱动程序,然后从相应硬件官网
下载相应驱动然后安装。然后插入移动硬盘
关于更新:您可以尝试
Win键+R-services.msc-Windows Update-
将启动类型改为“禁用”,点击“服务状态”下面的“停止”按钮
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download删除里面文件
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore删除里面文件
-重命名C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹为SDfolder-重命名完成后重新启动Windows Update服务
(调整启动类型并开启服务)
Win键+R输入msconfig-服务-隐藏所有Microsoft服务-全部禁用-重启
然后尝试更新
希望以上的信息可以帮助到您