请在报错客户端依次打开【开始】→【程序】→【金蝶K3
WISE】→【金蝶K3工具】→【远程组件配置工具】,打开后,确认正确输入了“中间层服务器地址”(可以是服务器计算机名也可以是IP),单击【测试】,若测试通过无报错,则继续点击【确定】完成配置即可,若提示“组件XX无法正常工作”,请忽略一两次后,单击【终止】,此时会弹出“测试结果”,请查看“测试结果”有是对应以下哪一项:
单个客户端远程组件配置测试显示:请确保中间层上的组件为最新版本
【操作步骤】
1、可在出问题的客户端上依次单击【开始】→【设置】→【控制面板】,然后单击【管理工具】→【组件服务】,弹出【组件服务】窗口中,依次展开【计算机】→【我的电脑】→【COM+应用程序】,选择所有的“ebo”开头的组件和kdsvrmgr组件,点击鼠标右键删除;
2、重新运行远程组件配置进行测试组件即可
单个K3客户端进行远程组件配置测试显示:中间层服务器不能作为远程服务器,可能是Windows9X
【操作步骤】
1、在客户端打开【开始】→【运行】,输入“cmd”,单击【确定】,输入“ping
服务器IP”,如“ping
192.168.1.2”,回车确认网络是否正常连通,若显示“请求超时”,则需先检查和修复网络;
2、在客户端上依次打开【开始】→【控制面板】→【管理工具】→【服务】,找到“Distributed
Transaction Coordinator”服务,确保其为“启动”状态;
3、在服务器及客户端分别打开【开始】→【运行】,输入“cmd”,单击【确定】,输入“netsh
winsock reset”,回车显示“成功地重置 Winsock 目录”后重启电脑;
K3客户端远程组件配置测试显示:网络中间层连接失败,请检查是否正确安装了正确的中间层组件
【操作步骤】
1、检查远程组件配置中,输入的中间层服务器IP地址是否正确;
2、检查客户端与服务器的版本是否一致。可通过【开始】→【所有程序】→【金蝶k/3wise创新管理平台】→【金蝶k/3工具】→【客户端工具包】,点击【帮助】菜单“关于”确认版本,若版本不一致需要卸载重新安装正确版本;
3、可能为操作系统用户权限不足,可尝试以administrator登录操作系统,运行“远程组件配置工具”,输入服务器地址后直接单击【确定】,完成后重新打开“远程组件配置工具”确认服务器信息是否正确显示,确保地址正确后,再切换到对应系统用户进入操作系统后运行远程组件配置。
单个K3客户端进行远程组件配置测试显示:创建中间层对象错误,需要对象
【操作步骤】
1、访问服务器共享提示输入用户名密码(说明服务器启用“经典”)
如更改了客户端开机密码 ——系统用户同名同密码;2、客户端开机没有密码
——设置密码或者服务器禁用空白密码策略;
3、网络中存在计算机名重名
单个客户端打开远程组件测试工具报错:系统正在本地运行
【操作步骤】
1、可在出问题的客户端上依次单击【开始】→【设置】→【控制面板】,然后单击【管理工具】→【组件服务】,弹出【组件服务】窗口中,依次展开【计算机】→【我的电脑】→【COM+应用程序】,选择所有的“ebo”开头的组件和kdsvrmgr组件,点击鼠标右键删除;
2、重新运行远程组件配置进行测试组件即可