html语言亚马逊后台,「亚马逊」新手卖家指南-页面与术语

1.2 Amazon网后台页面简介

亚马逊卖家中心(seller central)是卖家对店铺的运营平台，接下来简单的介绍下各个板块的大致内容，让大家对Amazon后台页面板块有个简单的认识，了解下我们操作的平台都有哪些版块，具体操作内容我们会在后续章节具体的介绍到。

1.2.1 amazon运营核心板块

Amazon后台是由 包括Manage Inventory(库存管理)、Pricing(定价)、Order(订单)、Advertising(广告)、Reports(数据报表)、Performance(账户绩效)这六大板块构成的, 我们做亚马逊运营也是围绕着这几个板块进行的。

1)Manage Inventory(库存管理)

主要由自发货和amazon发货库存管理、规划，上传产品，批量上传产品，库存报告，全球销售(站点产品同步计划)，FBA货件管理等小版块组成。

2. Pricing(定价)

定价助理，定价管理，修改价格警告(有时定价不正确amazon会发小红旗)，自动定价功能，amazon佣金折扣优惠等功能组成。

3. Order(订单)

店铺订单信息以及退货信息可以在这里查看到，主要由管理订单，订单报告，管理退货等组成。

4. Advertising(广告)

广告推广模块，主要由广告，品牌备案，早期评价项目，秒杀活动以及促销活动组成。

5. Reports(数据报表)

各种数据报表都可以在这里查看下载，主要有付款账单报表，amazon销售指导，业绩报表(各种流量，转化率等数据)，库存销售报表，广告报表，退货报表，税金相关报表等。

6. Performance(账户绩效)

关乎店铺生死存亡的绩效指标查看处，发现有数据异常的就应该警觉起来，查找问题源头，尽早处理。

主要有账户健康状况(订单缺陷率，退货与客户服务不满意率，邮件及时回复率，订单有效追踪率，订单迟发率与订单取消率)，feedback(店铺评论)，A-Z投诉，Chargeback投诉，绩效通知(有小红旗提示时务必重视！)，卖家大学(各种后台操作学习视频)

1.2.2 Your order板块

这边最为直接的了解到你客户订单状况。

1.2.3 Payment Summary 账户收款转款快览栏

每次Amazon转款提示都是会显示在这边的。

1.2.4 Performance 账户绩效重要指标快览栏

这边可以直接快速的了解到客户的邮件信息，客诉问题，以及账户的绩效表现。

1.2.5 Sale Summary 销售额快览栏

这边显示的是你账户的销售额，今天的，最近七天的，最近15天的，最近一个月的，都能在这边一览无余。

1.2.6 Headlines Amazon重要政策通知栏

这边是随时更新的，Amazon最近出台的一些比较重要的政策，会显示在这边。

1.2.7 Seller support：卖家支持(俗称“开case”)

遇到问题时，我们都可以去联系seller support 去解决，get support 就是联系入口，具体操作后续章节会介绍到。

1.2.8 Manage your case log

我们与Amazon后台客服联系的case，都会显示在这个里面，通过case ID 是可以搜索到的。