您好!
80070002是一个典型的系统文件受损的报错,可能会涉及到一些系统核心文件
您之前是否有使用过一些软件对系统进行过清理和优化?此类操作易误删系统文件组件
可以看到疑难解答所需的服务是停止的,其他的一些系统必须服务,比如BITS服务也是停止的
看到您安装了360,建议您尝试手动启动一下你的服务,步骤如下:
1.同时按下“Windows键+R键”,输入services.msc打开“服务”,双击打开“Diagnostic Policy Service”
2.点击“常规”选项卡,确保“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
3.请在“服务”中在找到“Background Intelligent Transfer Services”,将第2步应用于BITS服务
如果都打不开说明这两个服务已经受损。您需要修复安装来重建统核心服务
注意:系统修复不会影响现有的应用程序和您的个人配置文件。不过还是建议您在操作之前备份好数据到别的分区,以免重要数据丢失。
1.插入Windows安装光盘并选择立即安装。
2.在下一画面选择不要取得安装的最新更新。
3.输入产品密钥并按下一步。
4.选择产品类别并按下一步。
5.接受协议并按下一步。
6.在安装类型画面,请选择升级。
如果可以打开,说明只是您的优化列软件将此服务禁用,请您将360的全部组件卸载后重新确认问题