1. 系统配置
a. PC端:系统为windows7,应用软件为onenote2010,同步软件为windows设备中心6.1.6965
b. 手机端:手机型号为索爱X1,PPC系统,windowsmobile6.5(WM6.5),
2. 出现问题的描述
a. 手机与outlook中的联系人、任务、日历等同步一切正常,唯独onenote总是出现同步错误,即在总的onenote笔记本下会出现一个onenote mobile的分区组,分区组中会同步出“来自XX的便笺分区”(XX为设备名称),但该分区下无任何内容,设备中心出现“同步错误”信息。
b. 在家中台式机,笔记本上同步onenote均正常,可一到单位就会出现问题,发现家中同步后的出现一个“onenote mobile笔记本”而单位上是“onenote mobile分区”
c. 发现同步后的笔记本均默认为2007版格式,而我用的笔记本均为2010版格式
d. 单位上为防止出现机器故障,已将笔记本的默认位置改为D:\onenote,而家中还是默认的c:\user\XX\onenote笔记本
e. 在单位,所有笔记本都关闭的情况下,同步也很正常,当打开我的笔记本时会出现一条提示,即“你已打开了多个笔记本,原笔记本会以分区组的形式出现,您仍然可以使用”。点确认后,原打开的笔记本会以分区组的形式出现在刚找开的笔记本下。此时同步会出现错误。
3. 怀疑出现问题的原因有以下几个方面
a. 2007版问题,最终否定了,不是这个原因。
b. 目录问题,最终问题出在了目录的设置上。
c. C盘问题,根本性原因不在此,也否定了。
d. 系统问题,系统很正常,也否定了。
4. 解决最终问题
根本原因已查明,跟目录有关系。是这样的,无论在哪个盘上存放onenote笔记本-你自己的笔记本都没有关系,windows mobile设备中心同步时会自动找到你的默认笔记本位置,即在文件-选项-保存与备份下的默认笔记本位置,如果你的笔记本(比如是A本)也存放在默认位置则会出现2-e的问题,即mobile以分区组的形式出现在了刚打开的笔记本下,会出现同步错误。所以,可以把自己的A本放在另一目录下,连接PPC后,设备中心会自动同步出一个onenote mobile笔记本,然后你再打开你的A本,这样就可以正常使用了。