你好,
请问你登录的账户是否有本地管理员权限?
请检查了再次尝试。
重定向也可能是RDP会话的原因,为用户使用的Rdp连接禁用打印机本地资源选项。
或者通过注册表来删除
首先手动停止打印机服务,然后清除打印队列,清除下列文件夹的内容
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
删除以下位置的重定向打印机
重要说明:本文包含有关如何修改注册表的信息。确保在修改注册表之前备份注册表。确保您知道如何在发生问题时还原注册表。有关如何备份,还原和修改注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看Microsoft知识库中相应的文章:如何在Windows中备份和还原注册表http://support2.microsoft.com/kb/322756
修改完重启电脑。
如果以上方法都没有效果,
删除用户的配置文件,提前备份所有内容,并让他们重新登录。删除用户的注册表项
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Profileguid
Best Regards,
Frank
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