您好,
请问您是Windows 8.1什么版本的系统呢?可能系统不支持该操作。建议您在安全模式下打开是否可以看到呢?
同时进行干净启动:
干净启动步骤:
1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig,按回车。
2. 选择常规,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4. 再点击“启动”,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5. 单击确定,重新启动系统。
如果要恢复到正常状态,请执行下面步骤:
1. 在“开始”屏幕上,键入 msconfig,然后按回车。
2. 在“常规”选项卡上,点按或单击“正常启动”选项。
3. 点按或单击“服务”选项卡并清除“隐藏所有 Microsoft 服务”旁的复选框,然后点按或单击“全部启用”。
4. 接下来,点按或单击“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
5. 在任务管理器中,启用所有的启动程序,然后单击“确定”。
6. 如果系统提示您重启计算机,请点按或单击“重新启动”。
修复系统文件:
插入Windows 安装光盘,按Win+X,选择命令提示符(管理员),键入sfc/scannow,按回车键,修复系统文件。