有线电视显示无服务器,有线电视常见故障排查指南！只需这几招，就能轻松搞定...

原标题：有线电视常见故障排查指南！只需这几招，就能轻松搞定

有线数字电视机顶盒可能会出现的一些故障该怎么办？

节目内容无法正常收视

♦1、如果您的有线数字电视服务时限尚未到期，但因为长时间不使用机顶盒将无法正常收视，怎么办？

请拨打96296-6。

♦2、部分、所有节目提示该“节目无授权”。

故障原因：智能卡无该频道授权。

简单排障：请致电96296-6确认已订购该频道并正常缴费，如频道已订购查且费用正常，可进行二次授权。

♦3、屏幕提示“请插入智能卡”、“无效的智能卡”。

故障原因：未插入智能卡或插入了无法识别的智能卡。

简单排障：请正确插好智能卡，芯片向下箭头朝里插至卡槽底部。或用橡皮、软布擦拭芯片后正确插入。若情况依旧，拨打96296-6进行障碍申告。

机顶盒使用不正常

♦1、机顶盒遥控器按键失灵。

故障原因：遥控器电池电量不足、遥控器导电接触不良、机顶盒接收端故障。

简单排障：更换遥控器电池、遥控器除尘，若情况依旧，拨打96296-6进行故障申告。

♦2、开机后机顶盒无视频输出画面。

故障原因：检查机顶盒与电视机连接线是否掉线。

简单排障：检查连接线是否正确连接，电视机开机后切换至对应的视频状态。

♦3、开机后机顶盒只有画面没有声音。

故障原因1：检查机顶盒与电视机连接线是否掉线。

简单排障：检查连接线是否正确连接，电视机开机后切换至对应的视频状态。

故障原因2：声音太小。

简单排障：调整音量。

故障原因3：“声道”设置错误或静音。

简单排障：按“声道”进行左右声道切换或按“静音”键。

♦4、打开机顶盒电源后机顶盒面板无显示。

故障原因：机顶盒无电源。

简单排障：请检查机顶盒电源线是否正常连接，是否正常为机顶盒供电。

♦5、开机后机顶盒无视频输出画面(面板显示Good)。

故障原因：电视机多路视频输入不正确；机顶盒与电视机线路未正确连接。

简单排障：请将电视机视频输入线路选择为机顶盒所在线路；请将连接线正确连接。

♦6、搜索不到节目或节目搜索不全

故障原因：室内线路故障

简单排障：请检查机顶盒与墙上面板的信号线连接是否正常，然后将机顶盒进行“恢复出厂设置”操作，重新搜索节目(可以通过遥控器菜单进入“恢复出厂设置”选项)。

♦7、电视节目出现马赛克或停顿现象。

故障原因：有线电视信号电平过低或受到干扰。

简单排障：检查室内线传输电缆衰减是否太大(非正规接线)，连接器件质量是否符合有线电视要求，器件连接是否正确。检查机顶盒与墙上面板的信号线连接是否正常。

♦8、所有节目播放画面都是黑白画面。

故障原因：电视机制式不正确。

简单排障：请将电视机视频制式设置为“Auto/PAL”。

♦9、个别节目出现两路声音。

故障原因：机顶盒声道设置不正确。

简单排障：请将机顶盒声道设置为：声道1。

♦10、开机后图像正常，但每个台的声音都无法调节。

故障原因：机顶盒内置软件错误。

简单排障：重新启动机顶盒；将机顶盒进行“恢复出厂设置”操作，重新搜索节目(可以通过遥控器菜单进入“恢复出厂设置”选项)。

♦11、收看电视节目时有电流声现象。

故障原因：室内电器接地不良。

简单排障：请完善电视机、机顶盒接地。

♦12、机顶盒操作时反应速度慢。

故障原因：遥控器电量不足。

简单排障：更换遥控器电池。

♦13、机顶盒有“漏电”现象。

故障原因：室内其他电器漏电进入有线电视线路。

简单排障：优化信号线路接地；若情况依旧，拨打96296-6进行故障申告。返回搜狐，查看更多

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