电脑备忘录软件测试自学,软件测试经验和教训分享.pdf

软件测试经验与教训分享

“软件测试经验与教训”读书总结

目录

 第1章：测试员的角色

 第2章：测试员的思考方式

 第3章：测试的手段

 第4章：程序错误分析

 第5章：测试自动化

 第6章：测试文档

 第7章：与程序员交互

 第8章：管理测试项目

 第9章：管理测试小组

 第10章：计划测试策略

1-测试员的角色

测试员的角色是什么？

测试员在项目中承担什么作用？

测试员的工作职责是什么？

测试员与开发之间的关系？

……

1-测试员的角色

 项目的前灯、探路者：决定关键信息决策；

 服务很多客户：项目经理、程序员、客户、产品经理等；

 工作使命：以客户为中心，明确需求，提高效率降低风险；

 告知客户威胁信息：告知客户有关威胁产品的任何信息；

 迅速找出重要程序问题 ：需要对问题分级分类考虑；

 跟着程序员走 ：为程序员提供支持，及时反馈，快速测试；

 询问问题：经常含蓄提问问题，有助于启发自己思考；

 关注失效 ：用全部创造力和技能关注失效，产品才会成功；

 不会发现所有问题：找出并报告重要程序问题；

 当心完备测试：没有完备的测试，只有尽全力的测试；

 测试不能保证质量 ：测试和错误报告提供质量保证信息；

 永远别做看门人：不要对产品的发布具有否决权；

 当心不关我事理论：尽其所能，沟通所有消极影响问题；

 当心成为过程改进小组：可以参与，但注意方式；

 别指望别人理解测试或怎么能更好测试 ：靠自己；

2-测试员的思考方式

消极的思维者？报告坏消息时极度兴奋；

证据的提供者？打破产品没有问题的幻觉；

实践的认识论？仔细推敲的推理机器；

严谨的开拓者？寻找任何可能的缺陷；

……

2-测试员的思考方式

 测试运用的是认识论 ：如何认识所了解的东西；

 研究认识论有助于更好测试 ：我们应该怎么思考；

 认知心理学是测试的基础 ：我们是怎么思考的；

 测试在测试员的头脑中：测试水平不同在于如何思考；

 测试需要推断，并不只是做输出与预期结果的比较 ：大多数测试都是

基于推断，掌握探索式推断的艺术；

 优秀测试员会进行技术性、创造性、批判性和实用性的思考 ：相信事

物不像外表看的那样，不要视野狭窄；

 黑盒测试并不是基于无知的测试 ：测试员与程序员的思考方式不同，

预测遗漏风险，越懂产品，测试得越好；

 测试员不只是游客：评估产品，不只是见证产品；

 所有测试都试图回答某些问题：现实产品与应得产品关系；

2-测试员的思考方式

 所有测试都基于模型 ：模型清晰完整，利于测试；

 直觉是不错的开始，但又是糟糕的结束：直觉可以作为指南，但不能

用作合理性证明；

 为了测试，必须探索 ：探索式思考，最大化测试价值；

 探索要求大量思索：侦察，前向、后向和侧向思索；

 使用诱导推断逻辑发现推测：最佳解释的推理；

 使用猜想与反驳逻辑评估产品：证明猜想是假；

 需求是需要人物所关心的质量或条件：产品应该满足的任何质量或条

件都是需求；

 通过会议、推导和参考发现需求：多种途径获取需求；

 既要使用显示的规格说明，也要使用隐式的规格说明；

 “它没有问题”真正含义是它看起来在一定程度上满足部分需求；

2-测试员的思考方式

 最后，测试员所能得到的只是对产品的印象；

 不要将试验与测试混淆起来；

 当测试复杂产品时，陷入与退出 ：间歇进行，多轮次的陷入与退出，

明白产品模式轮廓，执行测试和研究策略；

 运用试探法快速产生测试思路：为测试员思考提供建议；

 测试员不能避免偏向，但是可以管理偏向：集体讨论问题；

 如果自己知道自己不聪明，就更难被愚弄 ：任何时候都要注意其他测

试员所发现的自己本来可以但没有发现的问题；

 如果遗漏一个问题，检查这种遗漏是意外还是策略的必然结果 ：如果

遗漏是因为测试策略关注了错