数据消息服务器,统一消息服务器数据

统一消息服务器数据

08/07/2014

本文内容

适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2006-12-04

本主题概括了特定于 Microsoft Exchange Server 2007 统一消息 (UM) 服务器角色的关键数据。您需要在准备灾难恢复计划时考虑这些数据。在本主题中，将讨论以下几节：

统一消息存储配置数据的位置

如何保护配置数据

如何还原自定义的统一消息配置数据

统一消息存储配置数据的位置

Exchange 2007 服务器角色旨在将配置数据存储在 Active Directory 目录服务中。统一消息服务器将其大多数配置信息存储在 Active Directory 中，将临时邮件队列存储在文件系统中，将有限的服务器安装信息存储在注册表中，将特定于服务器的配置数据存储在 \bin 文件夹内的 XML 文件中，并将自定义音频文件存储在文件系统中。

在还原统一消息服务器的功能时，队列不是必需的。当服务器处理邮件时，使用队列 \temp 文件夹来存储邮件。当邮件已提交到传输服务器进行传递后，将从 \temp 文件夹中删除它。

表 1 概括了 Exchange 数据在统一消息服务器上的存储位置。

注意：

在表 1 中，文件路径全部从 Exchange 安装文件夹的根目录开始。默认的 Exchange 安装文件夹路径是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\。

表 1   统一消息服务器上的 Exchange 数据存储位置

关键数据

位置

备份方法

还原方法

自定义音频提示：

用于 UM 拨号计划和 UM 自动助理的自定义音频文件 (.wav)

用于电话用户界面 (TUI) 或 Microsoft Outlook 语音访问的自定义音频文件 (.wav)

文件系统

\UnifiedMessaging\Prompts

只有在提示发布服务器上才需要进行文件级别备份。

只有在提示发布服务器上才需要文件级别还原。

传入呼叫：每个语音邮件的 .eml 和 .wma 文件

文件系统

\UnifiedMessaging\temp

无

无

服务器配置数据

Active Directory 配置容器

备份方法是域控制器复制或 Active Directory 备份。

此数据将在 Setup /m:recoverserver 还原期间重新应用于服务器。

非服务器还原必需的有限信息由安装程序存储在注册表中。

Microsoft Windows 注册表：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

HKLM\SYSTEM\currentcontrolset\Services

备份方法是系统状态备份或注册表导出。

还原方法是系统状态还原或注册表导入。

如何保护配置数据

自定义音频文件(用于 UM 拨号计划和 UM 自动助理发出的提示)将由文件复制服务 (FRS) 从提示发布点复制到所有统一消息服务器。

提示发布点是可以在拨号计划的成员可访问的任何服务器上进行定位的通用命名约定 (UNC) 路径。在包含多个 UM 服务器和多个拨号计划的环境中，可能需要将提示发布点移动到按日程安排运行文件级别备份的文件服务器上。

可以将提示发布点移动到拨号计划中的所有统一消息服务器可访问的任何地方。因此，在要加入拨号计划的第一个统一消息服务器上的文件和子目录中的内容都应当进行备份。如有必要，添加到相同拨号计划中的其他统一消息服务器将从提示发布点重新加载其缓存副本。

拨号计划的提示发布点由顶级目录(以拨号计划的 GUID 命名)和零个或更多个子目录组成，与拨号计划(每个计划均以自动助理的 GUID 命名)链接的每个自动助理分别对应一个目录。与 Exchange 2007 一起安装的默认提示和已自定义的提示都是 .wav 文件，并且包含在它们将引用其对象(拨号计划或自动助理)的目录中。

默认情况下，提示发布点是要与拨号计划关联的第一个统一消息服务器上的名为 ExchangeUM 的共享点。默认情况下，提示发布点位于以下路径：

C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Exchange\UnifiedMessaging\Prompts\Custom

还原自定义统一消息配置数据

在与旧服务器同名的新服务器上运行 Setup /m:RecoverServer 将会恢复大多数统一消息服务器数据和配置设置。但是，如果在服务器丢失之前进行了任何自定义，则必须单独还原某些项目。

如果正要替换的服务器是提示发布点服务器，并且该服务器具有自定义音频提示，则需要将自定义音频提示还原到新服务器。如果服务器不是提示发布点服务器，则这些文件将从提示发布点复制到新服务器。

在统一消息服务器发送邮件之前，传入呼叫一直存储在两个文件中。这些文件包括：

.eml 电子邮件文件   .eml 文件是进入分拣目录并由 Exchange 服务器路由的标准电子邮件文件。.eml 文件包含邮件路由信息。

.wav 音频文件   .wav 文件是呼叫者留下的语音邮件的录音。

这些文件的默认路径是 C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Exchange\UnifiedMessaging\temp。

如果统一消息服务器停止路由邮件或不再工作，并且您能够从 \temp 文件夹抢救 .eml 和 .wav 文件，则通过将这些文件放在集线器传输服务器上的 Exchange Server\TransportRoles\Pickup 文件夹内，可以将这些文件发送给它们的原定收件人。

详细信息

有关运行 Setup /m:RecoverServer 的详细信息，请参阅服务器恢复。