原标题:增值税发票管理系统升级后发票上传失败、勾选平台插件设置、勾选签名问题、勾选规则等热点问题
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电脑及浏览器设置
(1)网上提供的HTTP://,部分电脑可能不行,需要自行添加“S”,变成:HTTPS://后才能打开。
(2)使用360浏览器如果不行,请切换成“兼容”或“极速”模式,再尝试打开。目前平台支持:火狐、谷歌、IE、360等浏览器使用。
(3)请进行受信任网址设置,参照原国税网报指引设置。
(4)需要开启所有:浏览器下的-工具-INTERNET 选项-安全-自定义下,所有“ACTIVE”字样的选项勾选为“启用”或“提示”。
(5)按照新平台安装指引,关闭防火墙,安装前关闭所有IE,重新进行浏览器平台登录的初始化安装设置,判别清楚企业自有税盘的类型。
(6)平台支持WIN10系统,目前在用电脑系统的配置,基本可以适应使用。
TIPS:根据这几天问题反馈,建议企业使用360或者搜狗浏览器(必须使用极速模式,将网址后面的E变成闪电的标志)
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操作中常见问题解决方法
(1)统计后不出现确认签名按钮
解决方法:确认签名按钮只有在征收期出现,比如10月税款所属期,我们只能在11月1-15日才能签名确认。
如果征收期还没有这个按钮,取消一次统计再重新统计看看,应该就会出现了。
千万不用去点击注销勾选,虽然注销勾选能出现签名确认按钮,但是那是针对非征期时候注销企业使用的。
(2)没法下载抵扣Excel明细清单
解决方法:明细清单需要签名确