win10系统进不了服务器失败,Win10最新更新安装失败进不去系统问题

在昨天(12.19)系统更新时一个更新安装失败(不记得更新包名称)，随后我就重启电脑，这时候界面显示正在安装更新，几分钟后系统重启，但在Surface+转圈圆点的这个界面停留了很久，突然显示Windows无法启动，进入故障排除界面，于是重启多次，但仍是相同状况。

在故障排除界面我尝试了各种方法，包括使用界面提供的查错功能，进入命令提示符检查文件，以及尝试进入安全模式却也无法启动，最后只好重置系统。

在重置系统后一会，自动更新又检查更新并开始安装，结果仍是安装失败，这时候由于安装新软件的需要重启了电脑，这时界面就显示“正在准备 Windows，请不要关闭计算机”，两个多小时没动静，就强制重启，重启后还是这两行字，复现率100%，并且很长时间内无动静，重启多次进入故障排除界面后依然无法进入安全模式(按下进入安全模式后还是和普通重启一样)。

请问这种情况应如何解决？

虽然重置保留了个人文件，但之前装的100多G的学习软件全都要重装了，希望能有比较好的解决方案。

主要问题：更新失败，卡在进入系统的界面，无法进入安全模式，更新失败最初应该不是人为导致的

设备：Surface Pro 4

系统：Windows 10 Fall Creator(16???，应该是最新的)