小哈智能机器人的功能_语音电话机器人：智能语音客服机器人应该有哪些功能？...

【智能语音客服机器人应该有哪些功能？】购买智能语音客服机器人，但是对智能语音客服机器人的发展不等，不不知道现在的智能语音客服机器人已经具备了哪些功能，下面，小水智能会一一为大家介绍、

第一代智能语音客服机器人： 可以做到一对一问答，标准话术，现在90%以上的模仿竞争对手都处于这个阶段，因为这个阶段无论开发还是维护成本偏低，不需要太多地代价。

第二、三代智能语音客服机器人：可以做到自动应答，支持灵活打断，支持对话中的变量因素，支持人机结合，相对第一代，二代智能语音客服机器人更灵活。

第四代智能语音客服机器人：可以做到智能应答，基于大数据分析，给每个客户定义标签，并且智能分析，针对性回答客户的问题，智能语音客服机器人于大数据相结合，是小水智能所得有的产品，其他竞品都还处于第二，第三阶段

第五代智能语音客服机器人：依旧是小水智能特有，基于大数据的基础上，小水智能可以从事件场景出发，智能与物联结合，做到智慧应答。

小水智能语音客服机器人经过五代的研发，已经远远超越了竞争对手，小水智能在产品的研发和专利的布局上都属于行业前列，小水智能主打云计算+大数据+人工智能为一体的企业解决方案，为互联网，金融，保险等行业的一线大型企业客户，在降低企业人工成本，提升企业效率，增进营销转化，帮助企业实现数 字化的智能营销解决方案方面，得到市场的高度认可。

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