pacewear android wear,Pacewear Hype使用中的常见问题解答

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1.手表是否兼容 Android 和 iOS ？

Pacewear 可同时兼容 Android 和 iOS 平台；iOS 平台由于系统限制，语音、微信消息回复暂不可用。

2.我的 Android 手机连接手表后，经常与手表断开连接怎么办？

国内很多 Android 定制系统会在后台杀进程，一旦Pacewear助手被系统杀掉后，无法与手表自动重连，导致您的手表无法及时收到消息；因此请务必在系统多任务管理中将 Pacewear 助手锁定，允许其后台运行。

3.连接配对过程中，Pacewear 助手搜不到我的手表怎么办？

a. 尝试重新搜索设备，并耐心等待1-2分钟；

b. 若手表曾经配对过，则打开手表“设置-重新配对”，并按照选项进行操作；

c. 尝试重新开关您的手机蓝牙。

4.连接配对过程中， 配对失败怎么办？

a. 确认手机 Pacewear 助手与手表登录帐号是否一致，若帐号不一致，需先将手表重置；

b. 确认你的手表是否已和其他手机解除配对，或已配对的手机不在通信范围内；

c. 请尝试重启手表。

5.重置手表后与 iPhone 配对，始终配对失败怎么办？

重置手表后，需在 iPhone 手机“系统设置-蓝牙-我的设备”找到您的手表，并选择“忽略此设备”，再进行配对；

6.iOS 偶尔会漏掉通知，如何解决？

由于 iOS 系统限制，通知推送可能连接不稳定，请打开 Pacewear 助手，手动修复通知连接。

7.如何使用手表的语音功能？她能帮我做什么？

您只需对着手表说 “Hello Pace” 就可以唤醒语音助手，也可在 App List 点击Pace语音唤醒语音助手；

她能帮您执行操作或查询信息，您可以对着她说“提醒我下午三点开会”、“打开支付宝”、“帮我查一下深圳今天的天气”、“最近有什么电影”……更多功能等着您发掘。

8.手表能用支付宝吗？能刷公交吗？

手表目前支持支付宝和 QQ 钱包、微信支付；除了常规的打开 APP 进行支付，您更可以通过单击下方热键快速唤起支付界面(iOS 10系统下，手表暂时无法使用支付宝)；

手表目前已经支持北京公交一卡通，将陆续开通深圳通和岭南通，更多城市也在洽谈对接中。

9.手表可以收发微信和 QQ 吗？

手表支持接收微信和 QQ 消息，更可以直接通过语音回复(暂不支持群聊)；iOS 平台由于系统限制，暂时无法支持消息回复。

10.如何批量删除通知消息？如何屏蔽应用通知？

右滑通知卡片可删除应用通知；长按通知卡片可批量删除所有通知；

可在 Pacewear 助手的通知管理中批量管理通知推送。

11.有多台手机，可以同时连接手表吗？

手表只能支持同时连接一台手机；若需连接其他手机，请先在手表设置中重置系统。

12. 手表的防水等级怎么样？

手表的防水等级达到 IP67 级，可生活防水，但不建议佩戴洗澡及游泳。

13.手表的续航能力如何，能用多久？

常规待机3天，日常使用1-2天。

14.手表上的两个键，分别是用来做什么的？

上方为 Home 键，单击可回到表盘、暗屏/亮屏；

下方为热键，单击可调起支付界面，可暂停跑步；长按可进入关机菜单。

15. 部分机型(如小米MIX)无法同步本地歌曲的问题

同步歌曲需要手机Pacewear助手获得WiFi和蓝牙权限，您可以在手机系统设置中的应用权限管理，找到Pacewear打开WiFi和蓝牙权限。 如下图所示：

16. 小米手机配对手表时，Pacewear 助手搜索不到任何蓝牙设备怎么办？

由于系统权限问题，小米手机上，Pacewear助手的定位权限默认为拒绝，导致搜素不到设备，或者由于手机蓝牙问题，需手动开关一下手机蓝牙。解决办法：进入手机设置 - 授权管理 - 应用权限管理 - 打开 Pacewear 的定位权限，或手动开关一下手机蓝牙后重试。

17. 手表系统升级时，提示校验失败怎么办？

1、建议重试，如果仍然出现校验失败，请尝试重启手表再传输。

2、如多次尝试仍然失败，请联系客服(4007058885)。