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1、通过链接进入到服务台界面，地址：https://jira.unistrong.com/servicedesk/customer/portal/2 账号及密码：unistrong.com的邮箱及您的密码如果是BPM问题，则选择BPM运维，根据问题类型选择类型，如流程审批人不符，则选择流程执行干预。2、具体填写内容可参考下图，优先级分紧急、高、中、低 可根据自身所需进行填写。3、可将具体的问题截图上传至服务台，点击创建后，问题自动生成。4、工单成功提交...

JIRA SoftWare官网有关备份/恢复JIRASoftware系统数据文档（071版本）：https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/backing-up-data-802592964.htmlhttps://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/re

前言官网有关备份/恢复Confluence系统数据文档： 同一版本迁移到不同服务器https://confluence.atlassian.com/conf59/migrating-confluence-between-servers-792499892.html关于Confluence升级https://confluence.atlassian.com/conf59/up