项目管理 - 管理者技能总结

《管理者提升管事能力》- 角色认知

管理是通过他人的手完成组织目标的科学

职业生涯三叶草：价值、能力与兴趣

学会用Smart原则来制定目标，做规划；

用四象限原则来进行时间的管理：分为重要的，以及紧急的；

作为管理者，除了具备管理能力，业务和技术能力是需要持续进行学习的，不能丢。

如何做规划，制定三个月左右的大目标，再由大目标倒推小目标，可先制定季度的大目标，再制定一个月的目标，再制定一周的目标；

PDCA原则进行目标的管理，这里需要重点掌握Plan以及Check

（1）自我管理

管理业务

管理情绪：情绪要发泄，但是做事要坚持，可以用认知行为疗法-ABC 理论来调节情绪

管理团队：向上汇报，同级协商，下级辅导

（2）角色认知

规划者：以公司利益为主，从宏观上制定目标，再依据时间拆分目标，设定岗位，以及对岗位职责进行分工，培养相应的人才，制定人才激励计划，再跟进目标的完成情况，及时向上级汇报，以及与同级和下属的沟通等。

模范着：以身作则，子帅以正

监督者：要时刻关注所有任务的完成情况

辅导者：及时给下属以辅导，团队整体强大，才能做的更好。

(3) 角色要学会适时切换

什么样的场合就要说什么样的话，对于管理者来说常见的角色误区有：

-> 站在下属的立场意气用事

-> 把自己当成普通员工，可以对上级发表个人意见，但是对同级，下属，客户乃至供应商，只有公司意见，而没有个人意见。

-> 当传声筒: 脱离业务和实际，只在不同人员之间当传话的人，发挥不到实际的价值

-> 向上错错位： 对上司的决策和领导风格指手画脚

-> 当“保姆“：担心下属做错，而不敢给下属压架子

-> 做老好人：担心得罪下属，而造成下属离职，不干活。