产品经理---课代表划重点

产品经理与项目经理区别：

1. 产品经理：靠想，做正确的事。提出这件事的方法和方式，全程跟进并保证这件事是按照预先构思的方法和方式在前进。
2. 项目经理：靠做，把事情做正确。根据产品提出的需求，完成对产品的开发工作，并确保所有功能点能够正常使用。

产品经理与项目经理都是产品诞生与运营过程中必不可少的重要角色，只是工作方式与方法有截然的不同。

诞生一个产品过程：

1、发现需求：

一、市场调研与分析

     A）与潜在用户交流尝试能否获取需求；

    B）明确存于该机会中的目标用户群体与特征（年龄、收入、性别、心里特征等）；

    C）与直接面对客户一线同事交流，如销售、技术、运营、市场、技术支持等；

    D）获取、分析、评估用户的需求（是否迫切、是否强烈、是否高频）

二、分析竞争状况 

   A）市场报告；

  B）行业文章；

  C）使用竞争对手的产品。

三、自身资源与满足用户需求的匹配程度

   A）技术资源（是否有技术储备，是否需要技术预研）；

   B）市场资源（媒体资源、推广资源、公关资源等）；

   C）运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求和雨之相对应的其他需求）。

   D）注意：发现创新产品的机会，返现改进现有产品的机会。

四、输出文档，根据汇报对象与实际情况

   A）商业需求BRD（BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等）；

  B）市场需求文档MRD（给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一直认可需求是成立的，只是我们如何实现，什么时间实现，实现了需求会获得什么结果）。

  C）注意：大胆设想，小心求证。切勿陷入自己营造的主观主义情绪中。

2、产品规划定义与产品设计：

一、定义：把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果。

二、设计：把产品想清楚，是产品定义后的具体表现。

      A)明确产品调性（如微信启动画面、陌陌等）；

      B)用户体验设计（1交互设计；2用户体验设计；3用户界面设计；4前端开发工程）

三、输出文档：

       A)产品信息结构图；

       B)产品原型图； 

       C)产品需求文档PRD（具体功能需求描述）。

3、产品宣讲： 

        A)前期主要是产品部与研发团队参与，后期主要宣讲其他成员；

        B)目的：1前期培训，让团队成员熟知产品特性与调性；获得认可；统一意愿；激励士气；获得信任支持；

        C)注意：气氛、引导（对象不一定专业，有可能比较“傻”比较“土”，注意考虑对象的接受程度）。

自我情绪管理 

1、心里暗示法--我每天在各方面都变得越来越好，尝试在纸上慢慢写下如：冷静、三思而后行、镇定等词语，感受一下内容的平静；

2、注意力转移法--把注意力从不良情绪转移出去；立刻换个环境，外出散步不纠结。

3、适度宣泄法--不要过分压抑自己，把心里不快宣泄出来，背地里大声唱歌、听摇滚，明地里找朋友哭诉。

4、自我安慰法--“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马，焉知非福”、“坏事变好事”，阿甘一点，不是坏事。

5、交往调节法--某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的，立刻沟通比胡思乱想好太多。

6、情绪升华法--凡是都有两面性，为什么不看到事情乐观的一面？

时间管理  

1、“重要紧迫”事件；

2、“重要不紧迫”事件；

3、“不重要但紧迫”事件；

4、“不重要且不紧迫”事件。

目标管理（PDCA  plan、Do、Check、Action）

 1、以为目标为导向，以人为中心，以成果为标准；

2、小目标更容易完成；

3、活在当下，用积极的心态，把当下的事情做到最好；

4、千万别有拖延症坏习惯。

个人知识管理 

1、尝试开通自己的博客，并坚持写作，不要在意是否有人来阅读，因为他本生就是知识沉淀的过程；

2、利用微博，记录自己的心得点滴，然后后期汇总到自己的博客；

3、尝试在自己擅长的领域写一些文章然后投稿；

4、定期总结，找到自己的收获。

需求文案撰写

1、商业需求文档BRD(发现与讲清商业价值)

    A)向公司申请需要的费用，资源得到领导支持；

    B)通常用来讲述市场机遇、盈利方式；

    C)包括：商业价值、成本估算、收益预期；

    D用到的工具：ppt、word、Mindmanager.

2、市场需求文档MRD（构思如何实现商业目标方式）

    A)获得公司资源的支持以后，根据你的想法在产品层面的表述；

    B)收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性；

    C)包括：产品介绍、竞品分析、用户需求调研结果、产品轮廓、功能需求；

    D用到的工具：ppt、word、Mindmanager、viso

3、产品需求文档PRD（描述具体的实现方法）

    A)对MRD中的内容进行指标化和技术化，明确产品的功能和性能；

    B)包括：产品验收标准、产品流程图、用例图、产品功能说明、性能要求等；

    C)用到的工具：word、Mindmanager、viso、Axcure

使用工具

1、Excel神器

     A)excel文档结构（版式设计、逻辑结构表现、色彩）；

    B)简单的函数计算（加减乘除）；

    C)数据组织（筛选、排序）；

    D)图表制作（饼状图、柱状图、条形图、折线图等）

2、PPT（演讲利器）

3、word

4、Microsoft Viso （画流程图、信息结构图）

5、Axure/墨刀(原型利器）

6、Mindmanager（思维导图）

 

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产品经理不仅需要有一颗风骚的内心，更需要敏锐的发现能力。还要有一定的技术知识，亦是须得是个沟通小能手。产品经理简直是一个CEO的前身，抗压能力、需求分析能力、逻辑思维能力、沟通能力.....做到这些，前途无限！