dell服务器报警黄灯显示,DELL R410自动重启，面板123指示灯亮，圆点指示灯为黄色的故障处理...

DELL R410自动重启，面板123指示灯亮，圆点指示灯为黄色的故障处理

(2011-12-14 13:31:31)

标签：

r410

死机

内存校验

ierr

dset

dell

it

发现DELL R410的机器有个bug，就是会出现内存校验错误，导致cpu

ierr错误，然后服务器自动重启，重启后卡在bios自检的地方起不来了，此时需手动重启，可以正常加载系统，但是面板的圆灯就变为了黄色，如果你有openmanage啥的去检测硬件，就会发现内存和cpu异常，我这好几台都是这个毛病。

下边分享下我的处理方法，如果你也出现这种现象，也先不用给dell打电话，打了也是这种方法让你自己解决，是在不行他们才派单换件维修。

先去除黄色报警灯

1、下载dell的DSET的检测工具http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=20&tid=99848

2、运行DSET检测工具，创建一份日志报告(具体的使用方法上边的连接有介绍)，报告默认存放在/root下，dell的工程师也是通过这个报告分析错误的，传回本地留着备用。

3、再次运行DSET检测工具，这次选清除日志的那项，日志清除后，黄色报警灯就恢复正常了。

修复cpu的ierr和内存警告

4、当面板黄色灯消失别以为这就正常了，通过openmanage查看，cpu和内存还存在异常，记住报错内存的编号，等下我们要关机换下位置，为了是排除是主板槽位的问题还是内存的问题。

5、关机，断电，将内存位置互换，最好是AB位置的换，比如A1和B1互换。

6、如果有需要的话，还可以升级下BIOS，dell他们解释是每次他们bios更新，会对这个ierr错误和内存校验错误修正，我机器都把bios升级了，但是错误依旧，并没太大改善

通过以上方法基本就能解决问题了，记得留着前边创建的那份报告吧，如果这机器时隔些日又出现类似问题，还按照此方法去处理，然后对比两次的报告，如果内存由A1变成了B1，那就换内存吧，如果还是A1，那就是主板的问题，然后，没然后了，剩下的就是给dell打电话，把两次报告发给他们，让他们换件就行了。

顺便说下，DSET检测出来的那个报告的解压密码是 dell 。

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