服务器管理员无法打开文件夹,无法展开公用文件夹，并出现错误"服务器管理员已限制可以同时打开的项目数" - Exchange | Microsoft Docs...

"服务器管理员已限制可以同时打开的项目数"错误，并且无法展开文件夹中的Outlook

2021/5/25

适用于:

Exchange Online, Exchange Server 2019, Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

本文内容

症状

具有公用文件夹的足够权限的用户在 Microsoft Outlook 中展开公用文件夹树或在 OWA Outlook 上展开公用文件夹树时 () ：

服务器管理员已限制可以同时打开的项目数。 请尝试关闭已打开的邮件，或者从正在撰写的未发送邮件中删除附件和图像。

原因

以下条件可能导致出现此问题：

你正在使用过时的 Microsoft Outlook 2016 2013 版本。

默认公用文件夹邮箱资源已耗尽，无法为公用文件夹层次结构提供服务。 但是，尚未达到Exchange通过自动拆分 (公用文件夹邮箱) 阈值。

解决方案

如果问题仅出现在 Microsoft Outlook 2016，请安装2016年 4 月 5 日更新Outlook 2016。

如果仅在 2016 年 4 月 5 Microsoft Outlook 2013出现问题，请安装 2016 年 4 月 5 日Outlook 2013。

如果多个用户同时在 Outlook 和 OWA 中报告该问题，请按照相关方案的说明进行操作。

方案 1

使用 DefaultPublicFolderMailbox 属性预定义用于为公用文件夹邮箱服务的层次结构。 例如，您可能已预定义远程站点中用户邮箱的默认公用文件夹邮箱，以便用户可以基于其地理位置连接到指定的公用文件夹邮箱。 如果默认公用文件夹邮箱上出现用户流量峰值，则会出现此问题。

若要解决此问题，请创建新的公用文件夹邮箱，并手动更新公用文件夹邮箱层次结构，以便使用该公用文件夹邮箱为一些受影响的用户的公用文件夹层次结构提供服务。 下面将了解如何更改这些用户邮箱的 DefaultPublicFolderMailbox 属性。

运行以下命令以创建公用文件夹邮箱：

New-Mailbox - -Name ""

运行以下命令以更新公用文件夹邮箱的公用文件夹层次结构

Update-PublicFolderMailbox -InvokeSynchronizer -Identity ""

运行以下命令以查找 其 DefaultPublicFolderMailbox 属性设置为预定义公用文件夹邮箱的用户邮箱：

Get-Mailbox | where DefaultPublicFolderMailbox -like "**"

在结果中，记下 参数 的值。

运行以下命令，将 DefaultPublicFolderMailbox 属性设置为您注意的用户邮箱的新公用文件夹邮箱：

Set-Mailbox -identity "" -DefaultPublicFolderMailbox ""

方案 2

使用 DefaultPublicFolderMailbox 属性预定义用于为公用文件夹邮箱服务的层次结构。 还有一些公用文件夹邮箱已准备好为用户的层次结构提供服务，并且没有特殊配置。 如果所有用户都位于同一地理位置，则这是这种情况。

在此方案中，查找 其 DefaultPublicFolderMailbox 属性设置为非 null 值的用户邮箱，将该属性设置为 null。 这会将用户重定向到负载相对较低的公用文件夹邮箱。

下面将了解如何更改 属性：

运行以下命令以查找 DefaultPublicFolderMailbox 属性设置为非 null 值的用户邮箱：

$users = Get-Mailbox | where DefaultPublicFolderMailbox -ne $null

$users | ft name, *effective**public*, *default**public*

在结果中，记下 参数 的值。

运行以下命令，将这些用户邮箱的 DefaultPublicFolderMailbox 属性设置为 null：

$users | Set-Mailbox -DefaultPublicFolderMailbox $null

运行以下命令来验证该值是否设置成功：

Get-Mailbox | fl name, *effective**public*, *default**public*