致命错误: 在类路径或引导类路径中找不到程序包 java.lang_从客户旅程到学习体验：亚朵酒店积极领导力培训中的几个小思考...

进入教室之前，首先看到的是”少侠营的海报：连接、成长、成事。挺有趣的一种方式，培训管理者在设计运营方案的时候，可以拿来参考。

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亚朵的少侠营是属于储备领导力发展项目，《积极领导力》是其中的一个课程，其整体的规划设计如下：

酒店虽为传统行业，但是我们却看到了互联网公司的活力，这次培训让我体验深刻的是，进入培训教室之前，被学员吓了一跳，具体，我们看一下视频吧。 作为课程设计师，这个小小的活动对我启发是蛮大的：课程设计的起点，并不一定发生在课堂中，例如少侠营课前的这个小活动，让学习体验的起点发生在了电梯门口。所以，借鉴服务行业的客户旅程概念，在教学设计中引入“学习旅程设计”是一个小趋势。 学员陆续进入教室，上午9:00培训准时开始，班主任欧阳锋同学开场之后，南哥做了自我介绍，并带出了课程的核心结构：积极领导力的三大核心价值观与五个关键时刻：找事做——找路径——找资源——找方法——找经验，从而形成管理者从立项到经验传承的闭环管理逻辑。 接下来南哥带领30位少侠，进行了1个小时的经营模拟游戏体验，在游戏中每15分钟是一个季度，60分钟刚好是一个财年。从制定年度计划到分工合作，7个团队要在年尾完成1200万的利润，精彩、紧张、激烈。接下来大家一起用图片感受一下培训的现场氛围吧。 看这位少侠是多么的认真 在经营模拟的游戏中，显然这位少侠犯了致命的“错误”，一个财年中的大部分时间 在做这一道数学题，而忽略了课程中的一个非常重要的价值观：“积极的管理者首先是一名思考者”。对于Leader而言没有什么比“想清楚了才动手更加重要”。有时候，只有刻骨铭心的挫败， 才会带来真正的领导才能的发展。 很多时候，解决问题是一个逻辑命题，作为逻辑分类，接下来就要做出正确的决策，显然在这个小组中，并没有意识到独特资源的价值，而白白浪费掉了游戏中一个非常重要的通过创新业绩倍增的机会。 经营模拟游戏也是“残酷”的，有时间、有资源的季度找不到解决问题的方法；找到方法了，却没有资源；资源有了、方法有了，却Game over，正如我们企业的实际经营状况。 经营模拟游戏结束略有遗憾：由于7个团队并没有实现预设的财务指标，有个团队必须被淘汰，必须为结果负责，淘汰出局的小组将不能参加下午的课程。该淘汰谁呢？这背后是领导者选人、用人、留人的智慧，激烈的争论，将近下午1点钟才结束~~~~

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上午过于“残酷”，下午从愉悦开始：故事引导视觉卡，为学员带来不一样的学习体验，同样的卡片100个人就可能有50种解读，每个当下的选择，都是自我潜意识的投射~ 心有猛虎、细嗅蔷薇：这正是对积极领导者心智模式的完美诠释——对事与目标需要 具备老虎勇猛的力量，对人则需要有欣赏玫瑰的细腻。 近四个小时的时间，在南哥的带领下30位少侠一起拆解隐藏在游戏背后的经营管理方法论，学习正在发生。 学员认真讨论，积极发言：让学习发生在学员的脑海中，而非发生在讲师的嘴巴上。 基于经营模拟游戏的互动讨论，激发学习者对领导力的深度思考。 问题背后的问题是什么？ 如何用数字技术，解决跨团队合作问题？数字化转型升级的切入点是什么？ 最后回顾总结，积极领导力的五个关键时刻 最后合影一张，道一声少侠江湖见 亚朵酒店的入住体验 最后跟大家分享一下亚朵酒店的入住体验：8月15日是2020年第二次飞上海，交付《积极领导力的五个关键时刻》的游戏化沙盘课程，下午两点飞机，虽然晚点了30分钟，但是还是非常顺利地入住了亚朵酒店，而次日将为亚朵的“少侠营” 交付领导力课程。 亚朵酒店个性的外观设计 我们入住的这间亚朵酒店，作为亚朵实验性酒店，共有14间设计风格完全不同的客房。所以酒店的“大堂”并不大，当我与同事拉着行李箱进入大堂时，客服大使(传统酒店的前台小姐姐)热情地迎上来，微笑着说：“欢迎胡老师入住亚朵酒店”。作为培训师，住过不同类型的酒店，但是办理入住时被直接识别身份却是第一次，这就是亚朵个性化“客户旅程的开始”。 无需等待，无需排队，很快办完入住，去到二楼的餐厅区，在这里你可以体验到两点区别于传统酒店的服务，第一是开放式的餐厅，多种手工制作的早点与夜宵，为您单独烹饪，不是大锅饭；其次是图片右边的饮品区域，免费自助无限畅饮，如果您需要冰块，可找客服大使索取，炎热的盛夏，口感不错。 点的食物可以在餐厅用餐，也可以帮你送到房间，非常方便。 打开房门，窗帘自动打开，一张欢迎卡与果盘映入眼帘 ，晚间亲测，果盘是经过精心挑选的水果，口感不错。 这是我们入住的A.T.House Make Make双床房，感应式的硬件让你亲身体验，智能化的硬件是一种潮流。 床位的布局很有特点：两人相向而睡，中间的间隔，互不干扰，仔细观察细节：除了共用的大屏幕电视之外，在墙壁上还有小电视，床头有独立的阅读灯。 作为职业培训师，全年流浪北上广深，如果你住腻了快捷酒店或者五星级酒店的标准服务，我建议体验一下亚朵的个性化服务，对于培训师而言，一个好的睡眠可以为次日的培训加分。

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