中小企业内部,在管理幅度日益壮大的现实面前,难免时常听到以下抱怨。
我两周前就申请了, 现在仍没有结果,到底审批不审批?我申报跟客户签订合同,结果没等到审批,人家早就找别人签了。我不了解他们所做的事,为何需要我来审批?
...........
审批不流程,浪费工作时间的同时,错过职场商业时机。
那么如何实现流程自动化运转呢,这就得说到工作流了。
到底什么是“工作流”呢?在计算机网络的环境下,这种流表现为信息和数据在多个人之间的传送。根据国际工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WFMC) 的定义,工作流就是“一类能够完全或者部分自动执行的经营过程,它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行”。
从工作流定义中可以看出,工作流是经营过程的一个计算机实现,而工作流管理系统则是这一实现的软件环境。而工作流技术为工作流自动化和构建流程应用提供基础平台,实现了流程逻辑与业务逻辑的分离,支持业务流程的分析和规范化定义以及业务单元的自动组装,降低了复杂流程应用的开发难度,提高应用系统的管理效率。
工作流引擎是指workflow作为应用系统的一部分,并为之提供对各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等核心解决方案。工作流引擎包括流程的节点管理、流向管理、流程样例管理等重要功能。
![c2e14e9f1febad3579edb382bdd1fc93.png](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/c2e14e9f1febad3579edb382bdd1fc93.png)
青谷工作流产品定位:一、作为工作流引擎嵌入其他业务系统中,提供专属的流程服务;二、作为工作流管理服务中心部署在支撑层,为多个业务系统同时提供流程服务。
设计工具是青谷工作流产品提供给设计开发人员使用的工具,提供流程的定义和调试功能,并提供表单、菜单、视图、查询等辅助开发功能,利用设计工具,可以实现流程等设计成果快速导入导出,实现知识共享。青谷工作流产品提供功能全面的流程管理工具,用户利用流程管理工具能够轻松实现业务流程分类管理、业务流程动态调整、业务流程全面监控等功能,达到全面管控、不留死角的管理效果。
应用工具是青谷工作流产品提供给最终用户使用的工具,围绕工作流执行周期的全过程对工作列表信息进行展现,包括启动流程、草稿、待办、已办、工作移交等主要环节。
通过青谷工作流产品实现管理流程自动化,使业务流程基于工作流引擎高效、规范、自动流转,提高工作效率和工作质量,利用工作流产品将重复、有规则的事件转换系统自动处理,使流程“增值”。
在管理流程自动化基础上,利用青谷工作流产品可以实现流程业务整合。资源之间协同工作模式以流程集成套件为核心,利用工作流调度各业务服务构件、人工活动、业务流程,并且保证各业务构件从核心业务系统中隔离开来,使得原核心业务系统可以不依赖于此流程整合环境而独立运行,同时提高各业务构件的可复用性。