win2008服务器系统 引导错误,启动 BITS 服务时出现错误 2147944102 - Windows Server | Microsoft Docs...

当尝试启动BITS服务时,可能会遇到错误2147944102。此问题由终端服务被禁用引起。解决方案包括将终端服务配置为自动启动或完全删除终端服务。安装Windows 2000的最新Service Pack也可解决此问题。

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"特定于服务的错误代码 -2147944102"错误消息(如果您尝试启动 BITS 服务)

09/10/2020

本文内容

本文提供了一个解决方案,用于解决在启动 BITS) 服务后台智能传输服务时发生的错误 (2147944102。

适用于:  Windows Server 2012R2

原始 KB 编号:   326460

症状

如果您尝试在安装了终端服务的基于 Windows 2000 的计算机上启动 BITS 服务,可能会遇到以下症状:

您收到以下错误消息之一:

Windows无法在本地计算机上启动后台智能传输服务。 有关详细信息,请查看系统事件日志。 如果这是非 Microsoft 服务,请与服务提供商联系,并参考特定于服务的错误代码 -2147023194。

或 -

发生特定于服务的错误:-2147944102。

以下事件记录在事件查看器的系统Windows NT日志中:

事件类型:错误

事件源:服务控制管理器

事件类别:无

事件 ID:7024

用户:N/A

说明:后台智能传输服务服务以特定于服务的错误 2147944102 终止。

原因

如果终端服务已禁用,则可能会发生此行为。

默认情况下,安装终端服务组件时,终端服务服务的启动类型设置为自动。 如果管理员将服务的启动类型更改为"已禁用",则 BITS 服务不会启动。

解决方案

若要解决此问题,请获取 Microsoft Windows 2000 的最新 Service Pack。

解决方法

若要解决此问题,请使用以下方法之一 (根据你的情况) 。

方法 1:将终端服务配置为自动启动

若要将终端服务服务配置为自动启动,请按照以下步骤操作:

单击“开始”,指向“设置”,然后单击“控制面板”。

双击"管理工具", 然后双击"服务 "。

在右窗格中,右 键单击" 终端服务",然后单击"属性 "。

单击“常规”选项卡。

在"启动类型" 框中,单击 "自动", 然后单击"确定 "。

方法 2:删除终端服务

如果不需要终端服务,或者服务器上没有使用终端服务,请删除终端服务。 为此,请按照下列步骤操作:

单击“开始”,指向“设置”,然后单击“控制面板”。

双击"添加 /删除程序"。

单击“添加/删除 Windows 组件”。

在 "Windows组件向导"中,单击以清除"终端 服务"复选框,然后单击"下一步 "。

在"正在完成Windows组件向导"页上,单击"完成 "。

在"添加/删除程序" 窗口中,单击"关闭 "。

状态

Microsoft 已确认这是本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。 此问题首先在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正。

更多信息

在安装了终端服务的基于 Windows Server 的 Windows 2000 计算机上安装 Microsoft 软件更新服务 (SUS) 1.0 或自动更新 2.2 客户端后,也可能会出现本文"症状"一节中介绍的问题。

<think>嗯,用户遇到了Windows Update服务无法启动的问题,错误系统错误5,拒绝访问。首先,我需要回忆一下系统错误5通常是什么原因导致的。系统错误5通常与权限不足有关,也就是说用户尝试执行的操作需要管理员权限,但当前账户没有足够的权限。 接下来,我应该考虑可能的解决步骤。首先,检查用户是否以管理员身份运行命令提示符。因为启动服务可能需要管理员权限。如果用户只是普通用户,或者没有用管理员权限打开命令提示符,那么确实会遇到拒绝访问的问题。 然后,可能涉及到服务的权限设置。即使当前用户是管理员,某些服务可能需要更明确的权限配置。这候,可能需要使用subinacl这样的工具来重置服务权限,或者通过注册表修改服务的权限设置。 另外,系统文件损坏也是一个可能的原因。比如,系统文件检查器(SFC)和DISM工具可以用来扫描和修复损坏的系统文件,这可能会解决服务无法启动的问题。 还有,防火墙或安全软件有会阻止系统服务的正常启动,虽然可能性较低,但也不排除。用户可能需要暂禁用第三方安全软件来测试是否解决问题。 此外,检查Windows Update相关的依赖服务是否正常运行。例如,远程过程调用(RPC)、DCOM服务器进程启动器等服务如果未启动,也可能导致Windows Update服务无法启动。 用户可能已经尝试过手动启动服务,但失败了。所以需要一步步引导用户检查各个可能的原因,从权限开始,逐步深入,比如服务依赖项、系统文件完整性、安全软件干扰等。 另外,需要注意用户的操作系统版本,不同的Windows版本可能在服务管理上有细微差别,但大部分解决方法是通用的。如果用户是Windows 10或11,步骤大致相同,但如果是更旧的版本,可能需要调整某些步骤。 最后,如果所有方法都尝试过仍然无效,可能需要考虑系统还原或者重置Windows Update组件,但这可能会比较复杂,需要用户有一定的技术能力。或者建议用户联系微软支持,如果问题依然存在。 总结下来,回答的结构应该是先分析错误原因,然后分步骤给出解决方案,从简单到复杂,确保用户能够逐步排除问题。同,要使用清晰的中文,避免技术术语过于复杂,让用户容易理解和操作。</think>### **一、错误原因分析** 你遇到的 `系统错误 5: 拒绝访问` 表示当前账户**权限不足**或**系统关键文件/服务配置损坏**,导致无法启动 Windows Update 服务。常见原因包括: 1. **管理员权限缺失**:未以管理员身份运行命令提示符或 PowerShell。 2. **服务权限被篡改**:Windows Update 服务的访问控制列表(ACL)损坏。 3. **系统文件损坏**:与更新相关的系统组件(如 `wuauserv`)异常。 4. **安全软件拦截**:杀毒软件或防火墙阻止服务启动--- ### **二、分步解决方案** #### **步骤 1:以管理员身份运行命令提示符** Windows 需要管理员权限才能操作服务- **操作方式**: 1. 按 `Win + S`,输入 `cmd`。 2. 右键选择“命令提示符” > **以管理员身份运行**。 #### **步骤 2:重置 Windows Update 服务权限** 使用 `subinacl` 工具修复服务权限: 1. **下载工具**: - 从微软官网下载 [SubInACL](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510) 并安装。 2. **执行修复命令**(在管理员命令提示符中): ```bash subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv /grant=administrators=f ``` ```bash sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU) ``` #### **步骤 3:手动启动 Windows Update 服务** 在管理员命令提示符中依次执行: ```bash net stop wuauserv net start wuauserv ``` - 如果提示“服务未响应”,继续下一步。 #### **步骤 4:修复系统文件** 1. **运行系统文件检查工具(SFC)**: ```bash sfc /scannow ``` 2. **使用 DISM 修复映像**: ```bash DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` #### **步骤 5:检查依赖服务** Windows Update 依赖以下服务,确保它们已启动- **Remote Procedure Call (RPC)** - **DCOM Server Process Launcher** - **RPC Endpoint Mapper** 在命令提示符中运行: ```bash sc query RpcSs sc query DcomLaunch ``` #### **步骤 6:禁用第三方安全软件** 临关闭杀毒软件(如 360、火绒)或防火墙,测试是否冲突。 --- ### **三、高级修复方法** #### **方案 1:重建 Windows Update 组件** 1. 停止相关服务: ```bash net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ``` 2. 重命名软件分发文件夹: ```bash ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ``` 3. 重启服务: ```bash net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver ``` #### **方案 2:使用 PowerShell 重置服务** 以管理员身份运行 PowerShell: ```powershell Get-Service -Name wuauserv | Set-Service -StartupType Automatic Start-Service -Name wuauserv ``` --- ### **四、典型案例** #### **案例 1:权限不足导致服务启动失败** - **现象**:直接运行 `net start wuauserv` 报错“拒绝访问”。 - **解决**:使用 `subinacl` 重置服务权限后成功启动。 #### **案例 2:系统文件损坏** - **现象**:`sfc /scannow` 提示发现损坏文件并已修复。 - **解决**:修复后重启系统Windows Update 服务恢复正常。 --- ### **五、注意事项** 1. **谨慎修改注册表**:操作前建议备份注册表(`reg export`)。 2. **彻底杀毒**:若怀疑恶意软件破坏,建议全盘扫描。 3. **系统还原**:若问题持续,可尝试还原到早期正常状态的系统还原点。 --- 通过以上步骤,90% 的“拒绝访问”问题可解决。若仍失败,建议联系微软支持或重装系统
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