华盛酒店管理系统__客房管理系统__房务手册
目录
第一节、菜单概述 2
第二节、房间服务 3
一、图标解释3
二、功能按钮4
三、做房8
四、矛盾房9
第三节、封房及保养 11
一、编辑11
二、新建12
三、近似13
四、删除15
第四节、房间维修 16
一、新建16
二、删除17
三、解决17
第五节、房间历史 18
第六节、服务员 19
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第一节、菜单概述
在华盛酒店管理系统 3.X 屏幕快捷栏,单击房务图标,如图(1-1)。
房务
图(1-1)
图标的右面出现房务工具栏, 如图(1-2)。
图(1-2)
房务菜单项说明见表 1-1。
表 1-1
菜单名称 图标 说明 快捷键
房间服务 于查看房态、修改房态、查询做房和矛盾房等功能。
封房及保
用于新建、编辑封房等操作。
养
用于新建、查看、解决维修房等操作。
房间维护
房间历史 查询在房间住过的客人的信息。
服务员 服务员分房管理
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第二节、房间服务
操作步骤:
1、在华盛酒店管理系统 3.X主屏幕快捷栏,单击房务图标。
图标右面出现房务工具栏。
2、在房务快捷栏上单击房间服务快捷按钮
弹出房间服务窗口,如图(2-1)
图(2-1)
在此画面上由三个选项页组成,分别是房务、做房、矛盾房。
一、图标解释
单击"联想"字段还会在窗口在最右边显示屏幕图标解释的列表,用此图例对照表可以对照
每种图标的意思,如图(2-2)
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图(2-2)
二、功能按钮
1、 点击"增加"按钮,则弹出搜索条件定义窗