浏览器打开出现证书错误_PADI 电子潜水证书更新啦！

2018年，PADI 推出了公众号线上电子潜水证书，在你成功考取潜水资格的那一刻，马上就可以拥有自己的电子潜水证书。申请潜水实体卡也是在公众号进行的哦～

新的一年 PADI 对线上电子卡又进行了新一轮的更新，看看有什么新功能吧！

1 查看电子潜水证书

这次更新后，需要大家重新注册以访问自己的电子证书。

1.关注 PADI 微信官方账号，点击“我的 PADI”,选择“我的潜水证”，当第一次访问此应用时，请授权 PADI 使用您的账号登录此应用。

2.验证邮箱属于用户个人，及此邮箱是否已注册过账号(在此页面可以选择中文简体、中文繁体)

2.设置个人账号密码。

3.验证手机号(根据目前国家规定，互联网产品注册需要通过手机实名认证)

4.完善个人信息(此步可跳过)

5.输入邮箱账号和密码进行登录(如忘记密码，可点击“找回密码”进行重设；如未注册，可前往注册)

6.剩余其他步骤，与现有查看电子证书或申请塑料证书保持一致。

• 用户在注册、登录成功后，即可来到证书列表页面。

• 点击任何卡片，可以查看证书详细信息。

• 在此可申请塑料潜水证书(如果潜店告诉你会直接寄送给你，那么这个选项就会弹出请直接与潜店或教练联系，获取证书。)

• 选择对应卡面

• 填写寄送地址，对应支付即可。

2 一键分享你的电子潜水证书

打开电子潜水证书列表页，在微信中选择右上角的分享按钮进行分享，点击分享链接，就可以把你的证书列表展示给别人啦。

3 潜水时出示电子证书

点击本人电子潜水证书卡片，就可以打开电子潜水证书详情页，当扫描二维码时，会自动打开位于专业人士网站上的个人验证信息页面，以验证其有效性▼

常见问题：

1.我忘了当时注册的邮箱了怎么办？可以换一个邮箱吗？

答：如您忘记了注册邮箱

方法一：您可以尝试在页面中输入邮箱地址，登录之后，如没有电子卡显示，请点击页面下方的“没有找到您的全部证书？换个邮箱试试”来进行多次尝试。

方法二：请联系 PADI 中国客服，提供您的潜水证书相关详细信息，客户服务部门会查看确认您当时使用的邮箱地址信息。

2.我的电子卡面怎么跟塑料卡不一样？

答：一般情况下，您的电子卡面与您实体卡面是一致的,我们会提供与之对应的电子卡面。针对特殊的卡面，我们会后续提供相应的服务。敬请期待。

3.潜水的时候出示电子卡可以吗？

答：可以的。在您前往潜店时，请出示您的电子卡片的详情页。即显示您的个人详细信息，教练信息，潜店信息及二维码验证信息，请潜店工作人员扫描您的验证二维码，即可验证您的潜水证书有效性。

4.我想要申请塑料卡如何进行？

答：请进入您的电子卡详情页，点击位于页面底端的按钮，即可申请。

5.塑料卡信息提交后多长时间可以收到？

答：一般而言，从您成功考取证书当天开始计算，所有认证卡需要大约4-6周的时间寄到您的手上。如果您的等待已经超过两个月，请尽快联系 PADI 中国客服查询寄送状态。

6.提交的邮寄信息写错了可以修改么？

答：在您填写完邮寄地址并点击确认按钮后，我们便默认您已经核实确认过您的信息无误。如果您想进一步更改邮寄地址信息，请与我们的客户服务部门取得联系。感谢您的理解。

7.如果出现白屏，怎么办？

如您通过微信端访问，建议您使用最新的微信版本。如您使用浏览器访问，建议使用Chrome 浏览器访问。如仍未解决，请联系客户服务部门。

8.如出现系统错误的提示，怎么办？

请联系客服部门，并告知您出现此提示时的详细状况、情景。

9.如发现电子证书缺失，怎么办？

请联系客服部门，并告知您的潜水证书编号，和您的姓名、出生年月日，及缺失的证书级别。

10.现有的塑料卡片或电子卡信息错误了怎么办？

答：请联系我们的客户服务部门，提供详细的潜水证书信息帮您查询并办理。

PADI 中国客服联系方式

邮箱：chinese.services@padi.com  

客服工作时间(工作日9:00-17:30)我们将最长在2个工作日内给您答复。邮件联系我们时，请您准备好您的潜水证书编号或正确的出生日期及姓名，以便我们以最快的速度对号入座为您查询并解答您的疑惑。

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