金蝶财税王标准版或迷你版无法备份,无法启用账套,无法结账,提示如下图:
如果客户正在进行初始化录入工作,在结束初始化时也会有此提示,导致无法结束初始化,本质原因是软件出现错误,无法备份,因为结束初始化系统会自动备份,所以无法成功结束初始化。同样,结账时系统也会自动备份,因此导致系统无法结账。
出现此问题首先可以进行账套修复,在软件的工具栏中有这个功能,如果修复无用,可以先判断是软件安装的问题还是账套的问题。方法如下:
用软件打开金蝶演示账套,点击备份功能,如果出现同样提示,说明金蝶软件没有安装好,相反,如果没出现提示,则表示之前的账套出现问题,一般是数据库问题,用CHECK3000工具修复。
根据以往经验,此问题一般是软件没有安装完善所导致,并且用户多半使用的是WIN7系统。
在判断出是软件的问题后,处理的方法如下:
1 重装软件
2 重装系统,换成XP系统,一般就不会出现此问题。
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如果不想换系统,又要使用WIN7做账,在用户使用软件是智能卡加密类型(加密狗)时,可以在另一台XP系统的电脑上,安装软件,然后把账套拷在XP电脑上,插上加密狗,在这电脑上备份。对于在初始状态无法启用账套的客户,同样可以先在另一台机子上启用账套。对于需要结账的客户,则可以在另一台电脑上正常结账,再返回自己电脑上做账。如果觉得这样做麻烦,最快捷的办法就是换个XP系统,一切问题都会解决。