php酒店查询预约系统用户分析
酒店预订系统主要是针对酒店预订工作而开发的应用软件。通常有系统管理员、酒店预订管理员和酒店客户三种用户,他们的使用权限如下:
系统管理员:对系统、数据库进行维护,主要对不同人员赋予不同的权限。
酒店预订管理员:对酒店信息的更新和对预订业务管理的具体操作。
预约客户:一般操作水平,能够在本系统查询个人信息和预约信息
用户部分功能:
(1)客户登记:
用户注册:检测用户提供的信息并注册用户。
用户登陆:通过用户名和密码核实登陆用户身份。
用户信息记录:个人登记信息及长期住房信息。
(2)酒店预订:
查询房间信息:按照用户提出的条件列出查询结果。
查询房间方式:所在城市(必填)区域化查询
入住日期(必填)离开日期、酒店名称、房价范围、酒店类型、星级、房内配备设施
预约房间:预约某个时间的某一房间。
酒店选择:此时必须要登录才能操作选择房间数量天数、自动显示价格、打折价
酒店预定:填写名字(必填)、预定到达时间确认联系方式(手机号码)
订单核对:显示订单信息,进行确认,生成订单(可打印订单)
附加功能:当你定单生成后,推荐入住地段附近的旅游景点和餐饮店信息,并可联接到各自网站门户,网上预定或电话预定。
(3)订单管理:
查询预约信息:查询该用户的预约信息。
修改预约信息:修改预订人信息、房间信息等。
取消房间预约:取消某一到期且未付款的有效预约。
(4)其他管理:
给站长留言:检查用户留言的正确性并保存。
酒店打分:自由讨论群、留言。
注销用户:结束用户会话,保证安全。
酒店预定管理员:
(1)订单管理:
查询预约订单信息,可以打印订单信息
删除无用或错误的预约订单信息。
房间预约统计和用户统计。
确认已付款用户的预约:当用户付款后对指定预约进行标记。
(2)酒店房间信息管理:
添加房间:添加新的房间,注册详细信息。
删除房间:如果该房间不存在,删除该条目。
修改房间信息:对于存在的某房间信息进行修改更新。
(3)客户关系管理:
客户个人信息的读取(工作人员查询有权限)
客户信息的分析
(4)留言管理:
阅览用户留言:调用用户留言并显示,可以回复。
删除无用留言:删除需要处理的留言。
管理员功能:
权限-用户-角色设置,对用户数据进行管理
以上是大纲或介绍,如需要完整的资料或者如不符合您的要求,请联系技术人员qq:58850198咨询